Google ha annunciato di prendere provvedimenti eliminando tutte le recensioni manipolate e le valutazioni false presenti sul Play Store.
Tramite un comunicato ufficiale l’azienda ha confermato la presenza di un sistema che combina l’intelligenza artificiale con quella umana per rilevare e punire chi fa uso di recensioni false.
Linee guida per gli sviluppatori:
- Contenuti scorretti: Recensioni di natura profana, che incitano all’odio o fuori tema.
- Valutazioni false: Valutazioni e recensioni destinate a manipolare la valutazione media di un’applicazione o le recensioni più importanti. Abbiamo visto diversi approcci per manipolare la valutazione media; dagli attacchi a 5 stelle per aumentare positivamente la valutazione media di un’app, agli attacchi a 1 stella per influenzarla negativamente.
- Valutazioni incentivate: Valutazioni e recensioni fatte da esseri umani reali in cambio di denaro o oggetti di valore.
Google invita gli sviluppatori a seguire i seguenti consigli per non incorrere in sanzioni:
- Non comprare valutazioni false o incentivate.
- Non pubblicare campagne, in-app o altro, come “Dacci 5 stelle e ti daremo questo oggetto in-app!”
Anche gli utenti possono aiutare Google, segnalando attraverso il menù a tre puntini presente nelle valutazioni.