Addebiti internet rete altri operatori!! Come disativare il Roaming?

[Arturiano]

Ciao a tutti.

Ho scoperto che pur avendo superinternet attiva (e la connessione dati attiva solo su sim tre) l'operatore tre.it mi fa frequenti piccoli addebiti per "internet rete altri operatori". L'assistenza mi dice che il telefono va in roaming quando non trova la copertura di tre e si collega tramite tim - secondo me non è vero, anche perché è successo spesso anche mentre mi trovavo sotto copertura wi-fi. E' capitato ad altri?

Ma la domanda è: come si disattiva il roaming sul nostro Acer, per essere certi che sia impossibile andare su internet tramite altro operatore?

[Arturiano]

Risolto - Appena chiuso il messaggio ho capito che basta togliere il segno di spunta accanto al simbolo della sim di tre sotto il menu Roaming

[ercolina]

Risolto - Appena chiuso il messaggio ho capito che basta togliere il segno di spunta accanto al simbolo della sim di tre sotto il menu Roaming

Scusami, da dove puoi gestire il roaming? Io nelle impostazioni non lo trovo...

[Arturiano]

Scusami, da dove puoi gestire il roaming? Io nelle impostazioni non lo trovo...

Accedi alle impostazioni (dalle applicazioni o dal menu a tendina) e togli il segno di spunta dalla casella di controllo accanto alla SIM di cui vuoi disattivare il roaming nella schermata raggiungibile seguendo questo percorso dalle applicazioni:

**** SIM Management > Roaming (sotto General Settings) > Data roaming

La mia interfaccia è in inglese, e non volendo passare all'italiano indico la traduzione presunta

**** Gestione SIM > Roaming > Roaming dati

Quello che rende la cosa meno ovvia di quello che sembra è il fatto che sotto a "Data roaming" c'è un testo esplicativo leggermente ingannevole ("Connect to data services when roaming") che fa pensare che selezionando quella voce di menu si attiverà il roaming dati, mentre invece essa apre l'interfaccia di attivazione/disattivazione.

Spero di essermi spiegato - altrimenti non esitare a chiedere ulteriori spiegazioni.

Ciao

[ercolina]

Accedi alle impostazioni (dalle applicazioni o dal menu a tendina) e togli il segno di spunta dalla casella di controllo accanto alla SIM di cui vuoi disattivare il roaming nella schermata raggiungibile seguendo questo percorso dalle applicazioni:

**** SIM Management > Roaming (sotto General Settings) > Data roaming

La mia interfaccia è in inglese, e non volendo passare all'italiano indico la traduzione presunta

**** Gestione SIM > Roaming > Roaming dati

Quello che rende la cosa meno ovvia di quello che sembra è il fatto che sotto a "Data roaming" c'è un testo esplicativo leggermente ingannevole ("Connect to data services when roaming") che fa pensare che selezionando quella voce di menu si attiverà il roaming dati, mentre invece essa apre l'interfaccia di attivazione/disattivazione.

Spero di essermi spiegato - altrimenti non esitare a chiedere ulteriori spiegazioni.

Ciao

Grazie mille, io cercavo in altro - reti... quindi se la spunta è tolta il cell non si connette in roaming?
E poi posso chiederti ancora una cosa? Quando l'ho acquistato mi sembra di aver capito che il primo slot è umts, il secondo no: ma ci si può connettere anche con la sim numero 2 (quando mi connetto mi viene sempre chiesto con quale sim mi devo connettere...). io per ora ho due sim wind e solo su una (la prima) ho la connessione, una la vorrei passare alla tre, ma mi sembra di aver capito che devo obbligatoriamente metterla nello slot 1 e la wind con internet passarla allo slot2: potrò poi ancora connettermi con questa?

Grazie, ho fatto un po' di confusione ma spero di essermi spiegata...