Problema schermata "acer home" dell'acer liquid Z500
Buonasera a tutti
vi scrivo perchè ho un problema con il telefono da qualche periodo e non riesco proprio a venirne a capo e volevo chiedere magari qualche consiglio in merito.... vi spiego brevemente: ho un acer liquid Z500 duo, è sempre andato bene ma è da un mesetto che quando schiaccio il tasto in alto per accendere lo schermo, mi compare la schermata di sblocco e quando faccio per sbloccare, a volte mi rimanda nella schermata principale dove ho i collegamenti con le app... a volte rimane ancora la schermata di blocco ma semitrasparente, io sblocco di nuovo e mi manda nella schermata home.
Dopo che ho sbloccato, in pratica la schermata home rimane bloccata, subito ho pensato ad un problema del touchscreen, ma la tendina riesco ad abbassarla per vedere per esempio connessioni e quant'altro, e con la tendina abbassata lo schermo va, però non riesco a capire, quando il cellulare è acceso, fermo con la schermata principale, sta li, non ne vuole sapere di andare... :frustate: :frustate:
a volte riavviandolo un pò di volte va, ma tipo adesso non c'è verso di farlo andare...l'ho riportato alle impostazioni di fabbrica 2 volte, ora non ho installato tante applicazioni, anzi, ho giusto quelle essenziali...mi ricordo di una volta che mi è comparso l'errore che mi diceva "acer home ha smesso di funzionare", ho aspettato e dopo un pò si è ripreso da solo.
A qualcuno è capitata una cosa simile o sa se posso in qualche modo andare in qualche impostazione per capire cosa possa essere?
non penso sia un problema hardware, da quanto posso aver capito mi sembra un problema del software base di acer installato nel telefono, però dal sito ufficiale non risolvo nulla e dal telefono non so come arrivare a queste cose per provare ad aggiornare....
mi succede anche un'altra cosa ultimamente, mi rimane bloccata anche la tastiera querty, per esempio se uso whatsapp o qualche app dove devo scrivere, e magari lascio un attimo il telefono fermo, lui dopo un tot spegne lo schermo, quando lo riaccendo, la tastiera rimane attiva e copre persino la schermata di sblocco....tempo fa avevo la schermata di sblocco con il pin, l'ho dovuta togliere perchè rimanendo la tastiera attiva a schermo mi impediva di scrivere il pin e sbloccare il telefono.....
Ringrazio chiunque possa darmi anche solo un consiglio, buona serata a tutti!! =)