Ho un problemino

[Pettson]

Ho acquistato per un amico un acer stream,ma ho notato che quando accendo il wi-fi non trova nessuna rete neppure quella del mio router-modem wi-fi di casa..
Devo settare qualcosa?
Per favore rispondetemi non vorrei aver acquistato un qualcosa di "marcio" già in partenza

[NiloGlock]

Ho acquistato per un amico un acer stream,ma ho notato che quando accendo il wi-fi non trova nessuna rete neppure quella del mio router-modem wi-fi di casa..
Devo settare qualcosa?
Per favore rispondetemi non vorrei aver acquistato un qualcosa di "marcio" già in partenza

È un router a 5 GHz? Magari on è supportato dall'hardware del telefono.