Alcatel Pop C9 - Scomparsa Icona Messaggi

[carlettina]

Salve, non so come è scomparsa l'icona dei messaggi. Non è presente neanche tra le applicazioni e, inviando un messaggio al mio telefono, non succede nulla.
Idee per risolvere il problema.
Grazie mille

Carletta

[Sartana]

Hai provato a riavviare? Essendo una app di sistema ci sta che tu risolva.
Altrimenti posta qualche info, tipo che telefono è, così se qualcuno può estrarre l'apk originale lo ripristini

Inviato da qualche parte con Androidiani app

[carlettina]

Grazie per la risposta.
Ho provato a riavviare più volte, ma nulla.

Questi alcuni dati del telefono:
Alcatel one touch 7947D
Versione firmware: 4.2.2
Versione kernel: 3.4.5

Non sono molto esperta, non ho idea di quali altri dati possano servire.
Grazie a chi mi aiuterà.