problema touch screen brondi luxury

[brondiluxury]

Buongiorno a tutti,
ho un brondi luxury con sistema operativo android 4.1.1 comprato circa un anno fa.
Una settimana fa ho iniziato ad avere problemi col touch screen nella parte alta dello schermo. In pratica toccando un punto in questa area è come se toccassi alla parte destra. Ho formattato il cellulare e mi è tornato alla normalità, ma dopo pochi giorni il problema si è riverificato e non c'è verso di sistemarlo ( o provato a riformattare e spegnere più volte)

Non so se mi sono spiegata bene!

quancuno mi sa dare delle dritte per risolvere il problema prima di mandarlo in riparazione??

pleaseee