Rabona by Noverca erosione credito

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Come da titolo ho da circa 4 mesi una sim Rabona by Noverca con l'opzione pressing attiva, mi sono accorto solo in questi ultimi giorni che il credito della sim nel giro di pochi giorni mi è stato scalato di circa 30 centesimi, avendo a disposizione ancora circa 1,8 GB 190 minuti e 100 sms disponibili con l'opzione attivata non riesco a capire perchè mi stanno scalando questi soldi dal credito, purtroppo dal sito Noverca non mi fà vedere il traffico della mia sim poichè è in perenne manutenzione ed è bloccato.Qualcuno ha avuto i miei stessi problemi?

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Purtroppo ancora niente di risolto, oggi ho avuto un altro addebito di 36 centesimi, ho chiamato il servizio clienti ma nemmeno loro riescono a vedere il dettaglio del traffico poiché é bloccato da un bel po' di giorni, mi hanno detto di aspettare una loro chiamata.......speriamo bene.

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[Gibbs92]

Purtroppo ancora niente di risolto, oggi ho avuto un altro addebito di 36 centesimi, ho chiamato il servizio clienti ma nemmeno loro riescono a vedere il dettaglio del traffico poiché é bloccato da un bel po' di giorni, mi hanno detto di aspettare una loro chiamata.......speriamo bene.

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puoi provare a mandare il modulo (che trovi sul sito) via fax al numero verde. so che alcuni così hanno ricevuto il dettaglio del traffico. non so però quali siano i tempi di evasione della richiesta.

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Ok ci provo vediamo cosa mi rispondono

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Ancora Nessuna risposta al fax ma cosa strana mi hanno riaccreditato 18 centesimi.

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