Problema Smartpad Mediacom 1010i

[Croc90]

Buongiorno a tutti,
spero che sto scrivendo nella sezione giusta visto che sono nuova e mi devo "ambientare".
Volevo chiedervi un aiuto per quanto riguarda lo smartpad Mediacom 1010i.
Praticamente ho acquistato un cavo HDMI (sia della Mediacom e in seguito anche di un altra marca)
per collegarlo alla televisione ma al momento del collegamento non si sono mostrati segni di funzionamento.
Nella televisione mi appariva la scritto "nessun segnale" mentre nel tablet non è apparsa nessuna finestra che risultasse collegato.
Ho fatto varie ricerche ma non ho trovato nessun sistema che funzionasse.
Allora ho deciso di contattare la Mediacom e la loro risposta è stata:
"Le consiglio di scaricare l’applicazione gratuita HDMI SWITCH per riuscire a risolvere il problema di collegamento video."
Mi sono messa a cercare questa applicazione ma non sono riuscita a trovarla da nessuna parte!!!
Lo cercata su google play, play me (programma pre-installato su questo tablet), internet ma niente..non lo trovata!
Voi sapete qualcosa di questa applicazione???

[NiloGlock]

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