Samsung ativ smart pc

salve a tutti, vorrei premettere che il tablet di cui sto parlando è con windows 8 e non android ma il problema non riguarda il sistema quindi penso di potervelo esporre. Sabato 24 agosto ho comprato il tablet in questione con anche la tastiera originale venduta nella stessa confezione ( era il prodotto esposto in vendita ), e subito ha presentato problemi con l'aggancio alla tastiera. Dopo averla attaccata, anche premendo molto, passato un po' di tempo tende a staccarsi da sola, vorrei sapere se è un problema del prodotto in generale o se il mio è difettoso(ho già guardato su internet ed ho notato altre lamentele simili e in quei casi la tastiera è stata sostituita).