Huawei Y6 Pro non si accende

[Kuroi]

ciao a tutti, una mia amica ha un problema col suo cellulare Huawei.
lei non ha più la scatola e sul cellulare non c'è scritto da nessuna parte che modello sia, ho cercato un po' in giro e pare essere uno Y6 Pro, è uguale in tutto e per tutto esteticamente.

il problema è che non si accende più, ora l'ho collegato al computer tramite usb e ha fatto una vibrazione e s'è acceso un led rosso, però il computer non ha scaricato driver e non vedo il cellulare in risorse del computer (cioè non si apre la "memoria interna" e non posso vederne i file)

ho provato a tenere premuti i tasti volsu+accensione e sono uscite 3 righe a schermo dopo tre secondi di pressione:

Select Boot Mode:
Volume_UP to select. Volume_DOWN is ok.
[recovery mode]
[fastboot mode]
[normal boot]

non succede nulla selezionando tutte e tre le opzioni.

se tengo premuto il tasto di accensione mentre il cell è collegato al pc (col led rosso acceso) fa una vibrazione dopo circa 10 secondi ma non succede altro. se lo tengo premuto senza tenerlo collegato al pc non succede niente.

la batteria non si può rimuovere e non posso provare appunto a staccarla e rimetterla dopo un po'.

cosa può essere? cosa posso provare a fare?

grazie mille in anticipo in ogni caso

[Aníkitos]

ciao a tutti, una mia amica ha un problema col suo cellulare Huawei.
lei non ha più la scatola e sul cellulare non c'è scritto da nessuna parte che modello sia, ho cercato un po' in giro e pare essere uno Y6 Pro, è uguale in tutto e per tutto esteticamente.

il problema è che non si accende più, ora l'ho collegato al computer tramite usb e ha fatto una vibrazione e s'è acceso un led rosso, però il computer non ha scaricato driver e non vedo il cellulare in risorse del computer (cioè non si apre la "memoria interna" e non posso vederne i file)

ho provato a tenere premuti i tasti volsu+accensione e sono uscite 3 righe a schermo dopo tre secondi di pressione:

Select Boot Mode:
Volume_UP to select. Volume_DOWN is ok.
[recovery mode]
[fastboot mode]
[normal boot]

non succede nulla selezionando tutte e tre le opzioni.

se tengo premuto il tasto di accensione mentre il cell è collegato al pc (col led rosso acceso) fa una vibrazione dopo circa 10 secondi ma non succede altro. se lo tengo premuto senza tenerlo collegato al pc non succede niente.

la batteria non si può rimuovere e non posso provare appunto a staccarla e rimetterla dopo un po'.

cosa può essere? cosa posso provare a fare?

grazie mille in anticipo in ogni caso

Ciao, innanzitutto il modello lo recuperi dalla sigla sul retroscocca sotto la certificazione CE. fallo, che poi vediamo.

[Kuroi]

Ciao, innanzitutto il modello lo recuperi dalla sigla sul retroscocca sotto la certificazione CE. fallo, che poi vediamo.

ciao, c'è scritto Titan e cercando huawei titan su google esce proprio lo y6 pro dual sim!

[Aníkitos]

ciao, c'è scritto Titan e cercando huawei titan su google esce proprio lo y6 pro dual sim!

C'è scritto TIT-AL00 ???!

[Kuroi]

C'è scritto TIT-AL00 ???!

sulla scocca c'è scritto Titan, sulla batteria non removibile c'è HUAWEI TIT-TL00

[Aníkitos]

sulla scocca c'è scritto Titan, sulla batteria non removibile c'è HUAWEI TIT-TL00

Situazione problematica. Mi vengono in mente 2 possibilità:
- provi a dare il comando di reset impostazioni di fabbrica da adb/fastboot;
- riesci a trovare un firmware del tuo dispositivo e provi ad eseguire l'installazione manuale. Se trovi il firmware fammi sapere che eventualmente ti dò i dettagli della procedura.

[Kuroi]

Situazione problematica. Mi vengono in mente 2 possibilità:
- provi a dare il comando di reset impostazioni di fabbrica da adb/fastboot;
- riesci a trovare un firmware del tuo dispositivo e provi ad eseguire l'installazione manuale. Se trovi il firmware fammi sapere che eventualmente ti dò i dettagli della procedura.

mi spiegheresti come si fa la prima cosa che hai chiesto di provare? ^^'

e non saprei come installare manualmente qualcosa dato che il cellulare quando collegato al computer accende giusto il led rosso ma non si apre nulla in risorse del computer

ps: cercando un po' di più in rete potrebbe anche essere un huawei enjoy 5. perchè ci scritto 4g LTE sulla scocca dietro

[Aníkitos]

mi spiegheresti come si fa la prima cosa che hai chiesto di provare? ^^'

e non saprei come installare manualmente qualcosa dato che il cellulare quando collegato al computer accende giusto il led rosso ma non si apre nulla in risorse del computer

Aah scusa! Credo che il dispositivo fosse stato precedentemente collegato al PC 🤔.

Allora ti rimane il tentativo dell'istallazione manuale. Se riesci a trovare un firmware (una versione del software) per il tuo dispositivo procedi nel seguente modo:
1- creare in una mSd (micro Sd) una cartella rinominandola dload;
2- scompattare il contenuto dell'archivio (il firmware precedentemente scaricato) dentro la suddetta cartella;
3- spegnere il dispositivo e riaccenderlo tenendo premuto contemporaneamente i tasti volume+,vol- e power fino alla comparsa della finestra d'installazione. Rilasciare, la procedura continuerà automaticamente.

[Kuroi]

Aah scusa! Credo che il dispositivo fosse stato precedentemente collegato al PC ��.

Allora ti rimane il tentativo dell'istallazione manuale. Se riesci a trovare un firmware (una versione del software) per il tuo dispositivo procedi nel seguente modo:
1- creare in una mSd (micro Sd) una cartella rinominandola dload;
2- scompattare il contenuto dell'archivio (il firmware precedentemente scaricato) dentro la suddetta cartella;
3- spegnere il dispositivo e riaccenderlo tenendo premuto contemporaneamente i tasti volume+,vol- e power fino alla comparsa della finestra d'installazione. Rilasciare, la procedura continuerà automaticamente.

ci provo, vediamo un po', grazie!

[Kuroi]

niente, tenendo premuti quei tasti non succede nulla...