S5 cinese... AIUTO!!!

Ciao a tutti,
ho comprato circa un mesetto fa un Galaxy S5 cinese... con quello che l'ho pagato non avevo la pretesa che fosse un super smartphone... la cosa che ho notato subito è che mi dice che avrebbe una certa quantità di memoria interna poi, ai fatti, ne ha poca (vedi screenshot) e in quel poco che resta in questi giorni non mi fa installare niente... ho provato con un reset ma è andata anche peggio... vorrei reinstallare il SO operativo (android 4.4.2 "kitkat") ma non ho idea di come si faccia. Qualcuno mi può aiutare???

Ps: chiedo scusa se ho fatto un po' di casino con gli allegati...