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Discussione:

Thread Samsung Galaxy Grand Neo Plus [I9060I](CHIEDETE QUI)

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  1. #201
    Baby Droid


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    Problema Samsung Grand Neo Plus I9060i

    Ciao a tutti,
    mia moglie ha recuperato dal cassetto il suo vecchio samsung che non usava da dicembre scorso.
    All'accensione le chiede un pin, che non è quello della scheda perché la sim dentro non c'è. Il problema, però è che mia moglie non aveva nessun pin di sblocco, ma tracciava un segno di sblocco sulla matrice a 9 punti che appariva sullo schermo. Cosa potrebbe essere successo? La batteria era totalmente scarica e per ricaricarsi ci ha messo una vita dato che non iniziava neanche il ciclo, ma si vedeva la batteria col fulmine sul display che si accendeva e spegneva ogni tot secondi. Forse a causa della batteria a zero per lungo tempo s'è resettato qualcosa alle impostazioni di fabbrica, anche se mi sembra strano. Esiste una procedura per reimpostare il pin o anche solo per resettare tutto e poter riutilizzare il telefono? Dato lo scarso valore non vorrei andare in assistenza.
    Grazie a chiunque mi aiuterà

  2.  
  3. #202
    Moderatore SENIOR L'avatar di jonn


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    Quote Originariamente inviato da linfantedispagna Visualizza il messaggio
    Ciao a tutti,
    mia moglie ha recuperato dal cassetto il suo vecchio samsung che non usava da dicembre scorso.
    All'accensione le chiede un pin, che non è quello della scheda perché la sim dentro non c'è. Il problema, però è che mia moglie non aveva nessun pin di sblocco, ma tracciava un segno di sblocco sulla matrice a 9 punti che appariva sullo schermo. Cosa potrebbe essere successo? La batteria era totalmente scarica e per ricaricarsi ci ha messo una vita dato che non iniziava neanche il ciclo, ma si vedeva la batteria col fulmine sul display che si accendeva e spegneva ogni tot secondi. Forse a causa della batteria a zero per lungo tempo s'è resettato qualcosa alle impostazioni di fabbrica, anche se mi sembra strano. Esiste una procedura per reimpostare il pin o anche solo per resettare tutto e poter riutilizzare il telefono? Dato lo scarso valore non vorrei andare in assistenza.
    Grazie a chiunque mi aiuterà
    Ciao
    Unisco al thread dedicato per dare maggiore visibilità!

    Inviato dal mio SM-A520F/Ds usando Androidiani App
    Spoiler:

  4. Il seguente Utente ha ringraziato jonn per il post:

    DreamReaper (04-07-19)

  5. #203
    Baby Droid


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    Ciao, chiedo scusa se ho aperto un nuovo thread, pensavo che essendo un telefono vecchio sarebbe stato più difficile vedere il messaggio.
    Grazie per l'assistenza

  6. #204
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Quote Originariamente inviato da linfantedispagna Visualizza il messaggio
    Ciao a tutti,
    mia moglie ha recuperato dal cassetto il suo vecchio samsung che non usava da dicembre scorso.
    All'accensione le chiede un pin, che non è quello della scheda perché la sim dentro non c'è. Il problema, però è che mia moglie non aveva nessun pin di sblocco, ma tracciava un segno di sblocco sulla matrice a 9 punti che appariva sullo schermo. Cosa potrebbe essere successo? La batteria era totalmente scarica e per ricaricarsi ci ha messo una vita dato che non iniziava neanche il ciclo, ma si vedeva la batteria col fulmine sul display che si accendeva e spegneva ogni tot secondi. Forse a causa della batteria a zero per lungo tempo s'è resettato qualcosa alle impostazioni di fabbrica, anche se mi sembra strano. Esiste una procedura per reimpostare il pin o anche solo per resettare tutto e poter riutilizzare il telefono? Dato lo scarso valore non vorrei andare in assistenza.
    Grazie a chiunque mi aiuterà
    Quote Originariamente inviato da linfantedispagna Visualizza il messaggio
    Ciao, chiedo scusa se ho aperto un nuovo thread, pensavo che essendo un telefono vecchio sarebbe stato più difficile vedere il messaggio.
    Grazie per l'assistenza
    Ciao! Il pin viene richiesto (appunto) dopo un lungo periodo di inatività. Contestualmente all'attivazione del "segno" viene chiesto di impostarlo. Se non lo ricordi dovrai fare un Hard Reset ed impostare tutto nuovamente.

    Dai un occhiata al video per la procedura.

    Leggi il regolamento del Forum
    Sto Guidando (cit. Dieguccio)
    “È quando le aspettative sono ridotte a zero che si apprezza veramente ciò che si ha.”(cit. S.H.)


  7. Il seguente Utente ha ringraziato DreamReaper per il post:

    linfantedispagna (08-07-19)

  8. #205
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da DreamReaper Visualizza il messaggio
    Ciao! Il pin viene richiesto (appunto) dopo un lungo periodo di inatività. Contestualmente all'attivazione del "segno" viene chiesto di impostarlo.
    Ciao, grazie per la risposta. Mia moglie non ricorda nessun pin chiesto al momento della impostazione del segno di sblocco, ma probabilmente lo avrà impostato e se ne sarà dimenticata. Ho provato a fare lo sblocco da remoto usando il sito findmymobile.samsung.com , ma pur vedendolo tra i dispositivi associati al suo account, non riesce a trovarlo, nè stando sotto wifi nè stando sotto rete mobile cellulare. Il suo attuale cellulare, sempre samsung, invece, lo individua molto rapidamente, quindi la pagina di recupero funziona.

    Quote Originariamente inviato da DreamReaper Visualizza il messaggio
    Se non lo ricordi dovrai fare un Hard Reset ed impostare tutto nuovamente.
    Dai un occhiata al video per la procedura.
    Mi sto rassegnando a questa idea, almeno lo recuperiamo e lo possiamo usare di nuovo, tanto adesso, così com'è è solo un fermacarte un po' costoso :-)
    Grazie per il link, farò come si vede lì
    Ultima modifica di linfantedispagna; 05-07-19 alle 11:02

  9. Il seguente Utente ha ringraziato linfantedispagna per il post:

    DreamReaper (05-07-19)

  10. #206
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Quote Originariamente inviato da linfantedispagna Visualizza il messaggio
    Ciao, grazie per la risposta. Mia moglie non ricorda nessun pin chiesto al momento della impostazione del segno di sblocco, ma probabilmente lo avrà impostato e se ne sarà dimenticata. Ho provato a fare lo sblocco da remoto usando il sito findmymobile.samsung.com , ma pur vedendolo tra i dispositivi associati al suo account, non riesce a trovarlo, nè stando sotto wifi nè stando sotto rete mobile cellulare. Il suo attuale cellulare, sempre samsung, invece, lo individua molto rapidamente, quindi la pagina di recupero funziona.



    Mi sto rassegnando a questa idea, almeno lo recuperiamo e lo possiamo usare di nuovo, tanto adesso, così com'è è solo un fermacarte un po' costoso :-)
    Grazie per il link, farò come si vede lì
    Se puoi facci sapere se è andato tutto bene.

    Inviato dal mio SM-G975F utilizzando Tapatalk
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  11. #207
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da DreamReaper Visualizza il messaggio
    Se puoi facci sapere se è andato tutto bene.

    Inviato dal mio SM-G975F utilizzando Tapatalk
    Ciao,
    ho provato molte volte a sbloccarlo usando il sito samsung, ma la procedura non mi trovava il dispositivo, nè collegandolo alla wifi di casa (cui si connetteva regolarmente) nè quando era sotto la rete dati mobile della sim che avevo messo dentro. Non ho capito perché, ma non lo trovava e qundi non sono riuscito a fare lo sblocco remoto.
    Alla fine, rassegnato, ho fatto il reset seguendo la procedura del video ed è andato tutto perfettamente bene.
    Ho perso ciò che c'era sopra, ma almeno ho recuperato il telefono.
    Ringrazio tutti per l'asistenza che mi avete dato
    Un saluto e alla prossima
    Massimo

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