BLACKSHARK problemi notifiche push e background apps

Ciao ragazzi , ho acquistato da poco un blackshark e sto avendo problemi con la ricezione di notifiche push con alcune app e la sveglia in particolare che non suona.

Ho provato a smanettare un po (premetto che non ce possibilita di gestire le app che devono andare in background) ed ho notato che alcune app come what's app, telegram, facebook e la sveglia, non girano in background e funzionano solo quando le apro.

il sistema monta la JOY UI (global) basato su oreo. Come posso fare per far funzionare queste app come in ogni altro normale telefono?

Grazie in anticipo :)