Problema Xperia arc(tasto doppia-corsa fotocamera)?

[Razgriz]

Problema Xperia arc(tasto doppia-corsa fotocamera)

Salve a tutti qualcuno che ha avuto il mio stesso problema potrebbe aiutarmi?
ho aqcuistato un xperia arc con 2 mesi di vita.
il telefono e in condizioni nuove con poco tempo di utilizzo alle spalle.

Il problema è il seguente:

come tutti sapete vi è la presenza di un tasto per la fotocamera lateralmente a doppia corsa.
una volta aperta la fotocamera premendo il tasto mi mette a fuoco accendendo il flash come dovrebbe normalmente fare, però quando vado per scattare e premere a fondo il tasto non mi fa la foto...
Comunque se seleziono l'opzione scatto al tocco mi scatta come tutti gli altri smartphone cliccando sul display.

qualcuno può aiutarmi? potrebbe essere problema software?(ho gia provato il reset di fabbrica e monta firmware 2.3.3

GRAZIE IN ANTICIPO

[pelm]

senti ti consiglio di riscrivere il post nella sezione dedicata all arc s
anche perche qualche moderatore ti chiudera questo post

[nigno]

senti ti consiglio di riscrivere il post nella sezione dedicata all arc s
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infatti..posta per favore nella sezione del tuo device, avrai sicuramente più risposte.

chiudo