Hai risolto? senno prova a fare come ho fatto col mio galaxy pocket davanti ad un problema simile (non ho il tuo telefono ma credo sia più o meno universale il procedimento).
1- accedi alla recovery premendo tasto accensione+ tasto volume su
2- (perderai i tuoi dati) muoviti coi tasti "volume su" e "volume giu" e clicca su "wipe data/factory reset"
3- riavvia ("reboot system now") e dovrebbe andare come alla prima accensione.
Un thanks non costa nulla!