Chi mi può aiutare a risolvere questo problema?

[xAsrStyle]

Ciao a tutti,scrivo qui perché ho un piccolo problema..Non riesco ad aggiornare il telefono,ora riporto i dati del telefono,sperando che qualcuno mi possa aiutare:

Device

Model: Alps G40C
Android: 4.0.4
Rom: ALPS.GB2.MP.V2.18
Brand: Polaroid
Root:Si

Mi potete aiutare per favore?Grazie a tutti in anticipo