[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

[glesius]

Ho altri aggiornamenti, finalmente... Hanno ricevuto la fornitura e spediranno per fine settimana... Quindi stando a ciò che dicono mi arriverà a breve (ho ordinato un g2 16gb black)

te lo hanno scritto per mail? magari rispondo ad una tua mail?

[mercuryandroid]

nel contratto che hai accettato si parla di giorni lavorativi quindi sono 30 giorni esclusi sabato e domenica.... beh in realtà non so a quanto risarcimento potresti avere se conti che loro tengono i tuoi soldi per piu di un mese e mettendo anche in conto che a te uno smartphone ti serve per lavoro... questo poi valuteranno loro (quelli della federconsumatori)...

Nel contratto ci può essere scritto qualsiasi cosa, ma vale la legge italiana (codice del consumo) che impone la spedizione entro 30 giorni SOLARI, compresi sabati e domeniche

[gengys]

Cercando su Google opinioni su techmania, questa discussione è il 5/6 risultato che appare.
Direi che è già ampiamente in evidenza.
Purtroppo fino a quando per risparmiare pochi euro ci saranno persone disposte a lasciar correre e a passare su tutto, difficilmente le cose cambieranno.

Comunque tanta gente si imbatte in techmania fidandosi delle tante recensioni positive fake sui vari siti di recensioni quali trustpilot etc.
Magari, dopo aver visto che i fatidici 10 giorni sono disattesi, allora inizia ad approfondire meglio quanto sia affidabile questa azienda!
Come mai invece glistockisti non hanno più di una trentina di recensioni, mentre techmania ne ha più di 1400?
Come mai le recensioni da 4 e da 5 stelle sono fatte da utenti verificati, mentre le altre no?

[FraFal]

Fine dell'attesa... Arrivato stamattina G3 White 32Gb FRA... Sorvolando sul terminale restano i 34 giorni effettivi di attesa, che purtroppo sono uno standard. Se fossero stati corretti fin dall'inizio e l'avessero detto, l'utente poteva anche accettare determinate condizioni. Ciò non è accaduto e la mia segnalazione resta, cosí come la recensione negativa, data la poca trasparenza.

Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

[mercuryandroid]

Se tutti gli acquirenti qui si prendessero la briga di scrivere una recensione, si bilancerebbero anche le eventuali recensioni fake, e la media voto crollerebbe. Purtroppo la gente è pigra. Denunce, associazioni consumatori, quello che volete, ma per una recensione e una segnalazione all'AGCM non ci vogliono più di 10 minuti

[glesius]

Nel contratto ci può essere scritto qualsiasi cosa, ma vale la legge italiana (codice del consumo) che impone la spedizione entro 30 giorni SOLARI, compresi sabati e domeniche

no purtroppo non mi trovi d'accordo (questo mi è stato spiegato anche dalla federconsumatori)... tu acquistando da loro hai accettato le loro tempistiche.....le quali sono 30 giorni lavorativi in caso di forza maggiore...... infatti proprio la federconsumatori mi ha detto che nei trenta giorni purtroppo non si può fare nulla.......

[Calgara]

Ho deciso di avvalermi del diritto di recesso prima di iniziare una lunga odissea.

Qualcuno di voi ha già avuto esperienze del genere? Avete inviato disdetta a mezzo PEC o Raccomandata A/R e vi è stata restituita l'intera somma versata?

[mercuryandroid]

Certo, annullamento via PEC o raccomanda A/R e rimborso integrale entro 2 settimane, altrimenti chargeback della carta (personalmente ho riavuto i soldi in 2 giorni)

[Calgara]

Certo, annullamento via PEC o raccomanda A/R e rimborso integrale entro 2 settimane, altrimenti cashback della carta (personalmente ho riavuto i soldi in 2 giorni)

Grazie mercuryandroir, un'altra domanda se non è troppo invadente: avevi pagato tramite carta di credito o tramite bonifico?

[mercuryandroid]

Grazie mercuryandroir, un'altra domanda se non è troppo invadente: avevi pagato tramite carta di credito o tramite bonifico?

se ho detto di aver riavuto i soldi in 2 giorni tramite il chargeback della carta, mi sembra che la risposta sia ovvia

no purtroppo non mi trovi d'accordo (questo mi è stato spiegato anche dalla federconsumatori)... tu acquistando da loro hai accettato le loro tempistiche.....le quali sono 30 giorni lavorativi in caso di forza maggiore...... infatti proprio la federconsumatori mi ha detto che nei trenta giorni purtroppo non si può fare nulla.......

Dici alla Federconsumatori di fare meglio il loro lavoro, perché innanzitutto nelle condizioni di vendita di Techmania sono indicati 30 giorni e non viene specificato che sono lavorativi o solari:

La spedizione di quanto ordinato si intende evasa entro 5-10 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine salvo casi di forza maggiore o diversa indicazione nella proposta di vendita ed al più tardi entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto.*

e in ogni caso al di sopra di qualsiasi contratto c'è la Legge italiana che impone la CONSEGNA (nemmeno la spedizione come dice Techmania, quindi già qui c'è un'irregolarità) in massimo 30 giorni. Ma sono comunque tempistiche massime, che anche le condizioni di vendita di Techmania indicano come "straordinarie" (cioè in caso di forza maggiore, e il ritardo di un fornitore NON è una causa di forza maggiore). Ciò che vale sono i tempi indicati nella proposta di vendita, ovvero nella pagina del prodotto e nell'email di conferma, ovvero 5-10 giorni lavorativi, ed è questo il termine massimo entro cui spedire, pena inadempienza contrattuale