[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

[excess982]

semmai ci sarà una prossima volta .. di sicuro. tra l'altro nel frattempo l'n5 32gb è calato di 20 euri.

[vdese]

[quote name="Domfly" post=6248873][quote name="vdese" post=6248788]dunque esattamente a 25 ore di distanza dalla telefonata per propormi cambio colore Lg G2 32Gb da nero a bianco e da me rifiutato, mi è arrivata mail da Mail Boxes Etc con numero tracking che non risulta ancora nei sistemi informatizzati del vettore (vedrò domani) ma il mio dubbio è... se mi hanno detto appena ieri che gli erano arrivati i bianchi e che non sapevano quando arrivavano i neri, cosa avranno spedito? possibile che oggi abbiano avuto i neri e già abbiano spedito? non sarebbe da loro... se mi arriva bianco vado a Battipaglia a piedi a riportarglielo e a riprendermi i soldi... tanto faccio sicuramente prima delle loro spedizioni.. altri in attesa dello stesso telefono hanno ricevuto il tracking poco fà?

@Domfly

se ricordo bene tu dovresti essere nelle mie stesse condizioni come data ordine e telefono ordinato e telefonata di ieri per cambio colore rifiutato. Tracking anche a te?[/QUOTE]

Sì il tracking è arrivato anche a me e parte da Roma, non so dirti come mai hanno detto quella cosa cosa del cambio colore e della mancanza di disponibilità per lg di colore nero, so solo che la ragazza per telefono con un tono un po' dispiaciuto, quasi come se le avessi dato una brutta notizia rifiutando il bianco, mi aveva comunque detto che avrebbero fatto in modo di mandarmelo lo stesso in settimana. Secondo me non avevano ritardo nella fornitura di lg neri, semplicemente non ne avevano a sufficienza.
Comunque al di là del colore e del tempo che ci mettono, che per me dovrebbe comunque essere rispettato il limite 30 giorni avendolo ordinato il 6/10, la cosa che più infastidisce di techmania è il semi-imbroglio di fondo della spedizione in 5-10 giorni (che io inizialmente all'acquisto credevo venisse rispettata, solo dopo l'acquisto mi sono informato sui forum) e soprattutto la garanzia europea non sempre rispettata. Ora aspetto il telefono, ancor più che nero lo voglio europeo, se non sarà così mi rivolgerò a chi di competenza.[/QUOTE]
anche secondo me non è vero che non gli erano arrivati i G2 32Gb Neri. Probabile che avendone ricevuti pochi abbiano provato a convincere qualcuno di noi a cambiare colore dopodiché hanno cominciato a spedire partendo dagli ordini più vecchi. Non si spiega altrimenti il come potessero spedire se solo un giorno prima ci hanno detto di non sapere quando li avrebbero ricevuti. Scusa Domfly ma nella mail col riepilogo ordine e n° spedizione non vedi la dicitura "EU" accanto ad LGD802BK32/EU?

Inviato dal mio HUAWEI P6-U06 usando Androidiani App

[Domfly]

Sì c'è scritto EU, significa che è garanzia europea? mah me lo auguro!

[Slayer666]

Le 4 settimane d'attesa mi sa che sono canoniche ragazzi, l'importante è che non le superino visto che stanno nelle condizioni di vendita, e che il telefono abbia la garanzia europea. Altrimenti avete tutto il diritto di lamentarvi.

Direi anche di più di 4 settimane :-)
Io gli dò tempo fino, al massimo, a Giovedì prossimo (lunedì gli manda una mail di "avviso") e poi via di pec... Note 4 da unieuro... 20€ in più ma garanzia italia e subito disponibile

[TheWolf07]

Buongiorno, c'è qualcuno che doveva ricevere il Nexus 5 questa settimana?
Mi hanno confermato più volte che l'ordine sarebbe stato evaso tra il 27 e il 31 Ottobre ma ovviamente ad oggi ancora nessuna notizia. Ho appena inviato un email minacciandoli di annullare l'ordine nel caso in cui non arrivi entro mercoledì.

Ps. Ordine effettuato un lontano 23 settembre...

[pulver]

Buongiorno, c'è qualcuno che doveva ricevere il Nexus 5 questa settimana?
Mi hanno confermato più volte che l'ordine sarebbe stato evaso tra il 27 e il 31 Ottobre ma ovviamente ad oggi ancora nessuna notizia. Ho appena inviato un email minacciandoli di annullare l'ordine nel caso in cui non arrivi entro mercoledì.

Ps. Ordine effettuato un lontano 23 settembre...

Io come te l'ho ordinato il 21/09 e convalidato il 23/09. Il giorno 29/10 li ho minacciati dicendogli di farmi un bonifico per il rimborso fornindogli anche le credenziali e, magicamente, dopo due ore mi hanno informato che il telefono era stato consegnato al corriere. Prova anche tu la forza bruta, è l'unica arma che abbiamo.

PS: sulla fattura il mio modello dice XEU e sul sito web dell'imei mi riporta una provenienza araba. Ho mandato una mail a loro per chiedere cosa significa ma oggi o domani contatto direttamente LG per chiedere da quale garanzia sono coperto e come comportarmi

[TheWolf07]

Appena minacciati Speriamo bene..

[Slayer666]

Che "via" hai adottato?
Hai mandato la PEC o semplicemente una mail ad info@....?
Facci sapere visto che questa sembra l'unica via praticabile per avere ciò per cui abbiamo pagato

[megthebest]

PS: sulla fattura il mio modello dice XEU e sul sito web dell'imei mi riporta una provenienza araba. Ho mandato una mail a loro per chiedere cosa significa ma oggi o domani contatto direttamente LG per chiedere da quale garanzia sono coperto e come comportarmi

XEU vuol proprio dire Extra Europa, quindi è di importazione non ufficiale e godrà di garanzia solo attraverso il venditore techmania (che ti deve cmq dare due anni).
ora sta a te vedere se ti va bene tenertelo o reinviarlo chiedendo il rimborso (devi farlo entro i 14gg per esercitare il diritto di recesso..anche se qui ci sarebbero gli estremi per una richiesta di rimborso ulteriore per vendita merce non conforme)

[vdese]

Io come te l'ho ordinato il 21/09 e convalidato il 23/09. Il giorno 29/10 li ho minacciati dicendogli di farmi un bonifico per il rimborso fornindogli anche le credenziali e, magicamente, dopo due ore mi hanno informato che il telefono era stato consegnato al corriere. Prova anche tu la forza bruta, è l'unica arma che abbiamo.

PS: sulla fattura il mio modello dice XEU e sul sito web dell'imei mi riporta una provenienza araba. Ho mandato una mail a loro per chiedere cosa significa ma oggi o domani contatto direttamente LG per chiedere da quale garanzia sono coperto e come comportarmi

arrivata fattura anche a me, il telefono, LG G2 32 GB Nero, risulta in consegna x cui immagino entro oggi di averlo ma dal controllo IMEI anche a me risulta provenienza Emirati Arabi e questo nonostante sulla fattura sia indicato come "EU". Almeno a te c'è "XEU". Nel mio caso non c'è corrispondenza tra quanto riportato in fattura e la realtà...quindi dicesi truffa al paese mio.. Ci fai sapere poi cosa ti dice LG a proposito della garanzia ed eventuale assistenza?

@Domfly: stessa solfa anche per te?