Non devi riportare nulla, lo sanno già dove devono stornare il pagamento
Non devi riportare nulla, lo sanno già dove devono stornare il pagamento
CarmineFratta (27-02-15)
Salve,qualcuno ha chiesto l'annullamento dell'ordine prima dei 30 giorni? è ha avuto il rimborso o hanno creato problemi dicendogli di aspettare i 30 giorni?
Grazie
Assolutamente no. Sarebbe "appropriazione indebita", quindi non potrebbero mai chiederti una cosa del genere. Al massimo, col giochetto di rispondere in ritardo alla PEC, guadagnano qualche altro giorno ma se il cliente decide di annullare, devono accettare per forza, prima dei 30 giorni, prima di 10 giorni, o prima di 10 minuti dal momento dell'acquisto
Forse perché ci sono passato anche io e perché conosco la legge a riguardo? Puoi usare la PEC di un altro
Ovvio. Ma cos'è che ti sembra strano? Non c'è nessun vincolo che ti obbliga ad attendere 1 mese, 1 settimana, 1 giorno o 1 ora, sei libero di annullare un ordine quando vuoi e loro devono rimborsarti entro 14 giorni dalla tua richiesta
pensavo che comunque se si recede dal contratto prima dei 30 giorni possano farti pagare una penale,però è un mio pensiero,non mi fido molto di loro,anzi non mi fido affatto e comunque domani gli mando la PEC e anche se mi dovessero dire ti diamo il telefono bisogna vedere da quale nazione proviene.insomma non c'è + fiducia
Attenzione, non sono un avvocato, ma credo che se si recede dal contratto sia diverso dall'esercizio del diritto di recesso dopo la consegna del bene. Credo, ripeto credo, che se loro ti consegnano il bene entro 30 giorni, poi sta a te esercitare il diritto di recesso entro 10/14 giorni dall'acquisto del bene al di fuori di un locale commerciale. Credo quindi i cost idi spedizione back del prodotto siano a carico tuo. Se invece recedi dal contratto, puoi farlo con giusta causa solo dopo i 30 giorni stabiliti dalla legge senza laconsegna del bene.