Salve a tutti, qualcuno conosce l'indirizzo legale di asus .?
Devo procedere per vie legale contro asus , sfruttando qualsiasi mezzo a disposizione, perché mi sento truffato in ogni senso.
Ho mandato in assistenza il mio tablet asus vivo tab perché la tastiera mobile docking non riconosceva il dispositivo .
Decido di farmi cambiare la tastiera da saturn, credendo che fosse guasta , niente da fare , anche questa sostituita non va'.
Allora chiamo l'assistenza asus , che mi comunica di spedire il tablet insieme alla tastiera e al caricabatteria , con una procedura inviatami tramite email.
Dopo una settimana mi mandano una email dicendo che il tablet pur essendo in garanzia, non può essere riparato perché il problema non è ottemperato
dalla garanzia asus, per questo motivo trovo in allegato un preventivo di 240 euro +spese , in senso negativo per riceverlo devo inviare un bonifico di 50
+ Iva + spese di spedizioni e inviargli la ricevuta del bonifico effettuato, o decidere di mandare tutto al macero.
Per me questi sono pazzi .Ho speso 600 euro e 20 per la tastiera per essere truffato in questo modo . Vi pare giusto?
Alla fine mi faccio coraggio e decido , anche rimettendoci in senso economico , perche la dignita umana non ha prezzo, di procedere per via legale e denunciare il tutto all' Autorita garante del mercato, perché quest'atteggiamento di potere è vergognoso.
In ultimo ho mandato una email per conoscere appunto l'indirizzo legale , ma non ho ricevuta nessuna risposta....
Per un vostro parere vi sarei sempre graTo. Grazie a tutti.....