Smartphone che ha preso fuoco durante la carica

[mannaggia81]

Ciao a tutti,
ieri il mio galaxy s4, comprato 2 anni fa, durante la carica (era collegato da meno di mezz'ora) ha letteralmente preso fuoco.
Il connettore si è completamente fuso al telefono, e mi è bruciato persino il parquet.
Il caricabatterie è originale Samsung.
Ho sentito l'assistenza clienti e oggi lo porto in riparazione, ma resto allibita da questa cosa.....poteva bruciarmi casa se fosse stato più vicino alla tenda. Che azioni posso intraprendere? Il pavimento chi me lo ripaga?
Grazie a tutti

[pumaro]

E' gia' un miracolo se ti riparano il telefono... ad una mia amica gli hanno detto che lo ha bruciato lei di proposito.
Tra l'altro non era nemmeno sotto carica, ha sentito cattivo odore e si e' subito resa conto, fortunatamente era su un ripiano a faccia in giu' e non ha fatto danni.

Invece mia sorella ha cambiato il caricabatterie del Galaxy Tab perche' scaldava piu' del termosifone, prima di avere danni maggiori. Quindi controlla o cambia anche quello per precauzione.

[ultrasound91]

Potresti certamente intraprendere delle azioni legali.
Gli smartphone non devono prendere fuoco nè devono esplodere neanche se ne è stato fatto un cattivo uso.
Però valuta attentamente la situazione. Se non sono stati fatti gravi danni alle cose e Samsung è disposta a ripararti lo smartphone, potresti lasciar perdere una causa che durerebbe molto tempo e che ti risarcirebbe poco.

[ekerazha]

Se avessi dei testimoni sarebbe meglio

[mannaggia81]

mio marito che era con me in casa

[mannaggia81]

Potresti certamente intraprendere delle azioni legali.
Gli smartphone non devono prendere fuoco nè devono esplodere neanche se ne è stato fatto un cattivo uso.
Però valuta attentamente la situazione. Se non sono stati fatti gravi danni alle cose e Samsung è disposta a ripararti lo smartphone, potresti lasciar perdere una causa che durerebbe molto tempo e che ti risarcirebbe poco.

Grazie, sto aspettando che mi dicano cosa decidono di fare.
Non ne ho fatto cattivo uso..l'ho solo messo in carica

[mannaggia81]

E' gia' un miracolo se ti riparano il telefono... ad una mia amica gli hanno detto che lo ha bruciato lei di proposito.
Tra l'altro non era nemmeno sotto carica, ha sentito cattivo odore e si e' subito resa conto, fortunatamente era su un ripiano a faccia in giu' e non ha fatto danni.

Invece mia sorella ha cambiato il caricabatterie del Galaxy Tab perche' scaldava piu' del termosifone, prima di avere danni maggiori. Quindi controlla o cambia anche quello per precauzione.

Ma scherzi??
non stiamo parlando di quisquiglie, ma di un telefono da 600 euro che ha preso fuoco solo perchè messo in carica.
Se non mi danno buone notizie sporgo denuncia......