Dopo diverse ricerche, non sono riuscita a venirne a capo con nessuna informazione utile.
Nonostante io abbia una memoria interna quasi vuota, mi è assolutamente impossibile scaricare qualsiasi tipo di file da Internet. Il messaggio di errore per tutte le app che uso è più o meno questo: "Si è verificato un errore (di connessione), riprova più tardi". Questo accade sia con la rete Vodafone, che con la Wi-Fi (anche con Wi-Fi diverse da quella di casa).
Oltre a non poter ricevere nulla, non posso neanche inviare nessun tipo di file con WhatsApp. Questo vale per altre app, come Facebook e Instagram. Non posso scaricare nulla nemmeno dal browser Internet. Tuttavia, per qualche ragione riesco tranquillamente a installare app da Play Store.
Io ci sto davvero perdendo la testa. Considerato anche che ho assolutamente bisogno di materiale importante che non posso scaricare.