Aiuto per sostituzione telefono da LG in garanzia

[Bilbosnow]

Ciao,vorrei farmi sostistuire il mio Lg G3 secondo voi è possibile?
Vi spiego
Il cellulare l'ho acquistato in un centro Vodafone ad ottobre 2014 pagando la rata mensile quindi è ancora in garanzia.
Fino a settemebre 2015 ha funzionato tutto abb bene poi son incominciati i problemi.L'ho portato al negozio vodafone che lo ha spedito in assitenza a settembre 2015 perchè si riavviava continuamente a loop senza alcun motivo, me lo han tenuto un mesetto e il problema è stato solo in parte risolto perchè i riavvii erano molto più rari ma avvenivano comunque.

Verso fine novembre/primi di dicembre 2015 il G3 di punto in bianco smette di leggere la sim, il 10/12 lo porto in un centro vodafone questi lo spediscono in assitenza e mi viene restituito il 27 gennaio 2016.Rientrato dall' asssistenza ed il G3 non è utilizzabile perchè legge le sim ma non prende la rete, si riavvia quando pare a lui almeno una volta al giorno e in più se lo ricarico da spento vien fuori la scritta
" firmware update do not unplug the usb connection until the process is complete"

Ora non ho nessuna voglia di rispedirlo per due mesi in assistenza per poi vederlo tornare indietro magari ancora guasto. Negli ultimi sei mesi praticamente non l'ho più usato!
Mi domando anche chi cavolo lavori nei centri assistenza LG!

Secondo voi è possibile chiederne la sostiutizione?E a chi mi devo rivolgere?

Grazie