Originariamente inviato da
actor
Salve a tutti, vi scrivo perchè mia madre oggi si è accorta dopo "soli" 3 mesi che nonostante ricaricasse ogni mese anche 20€ non bastavano mai per attivare la sua offerta tim di 10€.
Ho pensato subito a qualche ladrata della tim, però andando sul sito ho visto che ha attivato nella sezione servizi a contenuto questo servizio in abbonamento Giochissimo che si prende ben 4€ a settimana...abbonamento che ovviamente lei non sapeva di aver accettato.
Per prima cosa ho disattivato dal sito tim questo abbonamento, ma non sono sicuro sia stato disattivato con successo visto che è ancora presente, in ogni caso domani mattina chiamerò l'assistenza per chiarimenti e per disattivarlo definitivamente.
Qualcuno di voi ha avuto o conosce qualcuno che ha avuto un'esperienza simile ? Come mi devo comportare ? C'è qualche possibilità di avere un rimborso visto che parliamo di quasi 40€
Grazie mille