Account google bloccato

[bewatak88]

Buonasera, sono nuovo del sito. Mi si è bloccato il telefono di mio figlio, ma non ricorda niente per il recupero, ha provato a resettarlo ma niente.Come può fare per sbloccarlo?

[Gege98]

Che significa "mi si è bloccato il telefono"?
Cosa è successo? Cosa diceva il blocco? 3 cosa è stato fatto dopo? Adesso quale è il blocco?

Buonasera, sono nuovo del sito. Mi si è bloccato il telefono di mio figlio, ma non ricorda niente per il recupero, ha provato a resettarlo ma niente.Come può fare per sbloccarlo?

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[bewatak88]

Buonasera, praticamente a mio figlio gli andava lento il cell e ha fatto l'hard reset. Al riavvio però il telefono giustamente gli ha chiesto i dati di Google del dispositivo associato, ma lui non ricorda niente, non abbiamo niente per recuperare i dati. Quindi il telefono é bloccato sulla configurazione iniziale e sta in blocco account di google

[gianpassa]

Buonasera, praticamente a mio figlio gli andava lento il cell e ha fatto l'hard reset. Al riavvio però il telefono giustamente gli ha chiesto i dati di Google del dispositivo associato, ma lui non ricorda niente, non abbiamo niente per recuperare i dati. Quindi il telefono é bloccato sulla configurazione iniziale e sta in blocco account di google

Brutta cosa...

I dati dell'account Google sono fondamentali per sbloccare il telefono. È una sicurezza contro i furti.

Se riuscite a ricostruire anche solo la mail, usando un PC è possibile reimpostare la password e scollegare il telefono dall'account.

Provate ad accedere con un PC.

[bewatak88]

Ci avevo pensato, ma non ricorda neanche la password, ne se aveva messo delle domande di sicurezza. Con odin dite che riesco a eliminare il.problema?

[Anna]

Ci avevo pensato, ma non ricorda neanche la password, ne se aveva messo delle domande di sicurezza. Con odin dite che riesco a eliminare il.problema?

No, non dovrebbe essere possibile

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[bewatak88]

Ok.diciamo che a questo punto come soluzione rimane solo di andare a un centro samsung con la prova di acquisto

[complicazio]

Ok.diciamo che a questo punto come soluzione rimane solo di andare a un centro samsung con la prova di acquisto

È l'unica soluzione

[gianpassa]

Ci avevo pensato, ma non ricorda neanche la password, ne se aveva messo delle domande di sicurezza. Con odin dite che riesco a eliminare il.problema?

Ciò che dovreste ricordare è l'indirizzo mail dell'account, la password si può azzerare con la procedura "password dimenticata"