Galaxy A50 (impossibile ottenere indirizzo IP)

[Ayoub97]

Buonasera a tutti, avrei una domanda urgente da chiedervi gentilmente, allora..non capisco come mai il mio Samsung non riesce a connettersi al Wifi di casa, visto che mi esce anche la dicitura "Impossibile ottenere indirizzo IP", sapete dirmi cosa significa ?
Grazie mille a chi mi aiuterà..

[JuJu75]

Buonasera,
ma ad altri router riesce a connettersi al WiFi ?
Altri dispositivi allo stesso router si agganciano ?

[Ayoub97]

Buongiorno JuJu75 ti ringrazio per la risposta..comunque sul mio vecchio S4 si aggancia tranquillamente, l'unico modo però per poter connettere l'A50 al wifi di casa, è di andare nella parte delle connessione in avanzate, e mettere su impostazioni IP "Statico" e cambiare l'indirizzo IP da 192.168.1.1 in un altro indirizzo cambiando solamente quell'1 finale..mentre se lascio quello predefinito ovvero DHCP, mi dice "impossibile ottenere indirizzo IP", ho provato più volte ad riavviare il modem ma senza successo purtroppo..

[JuJu75]

Buongiorno JuJu75 ti ringrazio per la risposta..comunque sul mio vecchio S4 si aggancia tranquillamente, l'unico modo però per poter connettere l'A50 al wifi di casa, è di andare nella parte delle connessione in avanzate, e mettere su impostazioni IP "Statico" e cambiare l'indirizzo IP da 192.168.1.1 in un altro indirizzo cambiando solamente quell'1 finale..mentre se lascio quello predefinito ovvero DHCP, mi dice "impossibile ottenere indirizzo IP", ho provato più volte ad riavviare il modem ma senza successo purtroppo..

Hai provato a backuppare tutto dal Galaxy e ad effettuare un reset alle impostazioni di fabbrica ?
Inoltre hai controllato che non ci siano aggiornamenti di sistema?

[Ayoub97]

Già provato, ma niente..

[JuJu75]

Diciamo che una delle ipotesi utilizzate per la risoluzione del problema è quella che hai già attuato e cioè l'impostazione manuale di un indirizzo IP nel dispositivo.
Altre sono:
- Reset del dispositivo Android
- Reset del router
- Cambio canale di trasmissione
- Utilizzo di applicazioni sul dispositivo come WiFi Fixer