Messaggio con nome al posto del numero di telefono??? aiuto

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Salve,
oggi ho ricevuto in messaggio da "Mario Rossi" (nome di fantasia):
- Questo Mario Rossi ce l'ho già salvato fra i contatti
- Visualizzo questo nuovo messaggio in una discussione a parte (di solito i messaggi continuano dalla stessa discussione, no?)
- Quando apro questo nuovo messaggio leggo appunto come nome 'Mario Rossi', però al posto del numero visualizzo ancora 'Mario Rossi'
cos'è successo? provando a rispondere mi dà errore!