connessione solo parziale...

Ho 2 galaxy. In connessione wifi gs2 tutto regolare. Gs3 si connette alla wifi, aggiorna meteo e funziona videochiamata skype, ma non si connette ad internet e non scarica dal google play. Cioè si connette, mi fa vedere i programmi, ma non li scarica.
C'è qualche errore di sistema o cos'altro? Per il resto funziona regolarmente.
Se ci fosse un problema alla connessione dovrebbe non connettere niente e non solo qualcosa ...
Qualcuno mi sa dire qualcosa ?
Si è forse danneggiato qualche file di sistema ?

Grazie

Luca