Vetro rotto, Cosa Fare?

[Crilin87]

Mi è caduco l s4 e si è rotto il display... Non lo schermo... Ci sono tutti pixel verdi... Secondo voi a quanto me lo sistemano se lo porto in assistenza? Xk se viene più di 150€ non so se conviene sistemarlo

[marco5684]

Ci son centri specializzati che te lo riparano con una ottantina di euro in giornata

[Crilin87]

Ci son centri specializzati che te lo riparano con una ottantina di euro in giornata

sono iscritto a samsung exclusive, e pensavo di chiedere a loro dato che vengono a prendersi il cell e me lo riportano... mi conviene? non ce possibilità che me lo facciano in garanzia?

[marco5684]

In garanzia non penso proprio...

[Crilin87]

Ci son centri specializzati che te lo riparano con una ottantina di euro in giornata

mi sapresti dire quali sono questi centri specializzati?

[marco5684]

Qui per esempio ti posso dire che c'é sardatech, ma comunque se cerchi "riparazione cellulari" nella tua zona ci sarà sicuramente qualcuno

[infrarossi]

Ciao a tutti, sono la moglie di infrarossi.
Era un po' che non seguivo il forum. Provo a fare un riassunto su: quando è il caso di sostituire solo il vetro e quando è il caso di cambiare tutto il display.
Dal tipo di rottura del vetro si può già intuire qualcosa, ma è soltanto togliendo il vetro che si possono vedere le condizioni effettive del touch, il quale potrebbe essere al momento ancora funzionante però ormai rovinato, con micro-pezzettini di vetro rotto dentro o addirittura bucato!
Quando lo smartphone prende una botta per la caduta, potrebbe smettere di funzionare dopo un po' di tempo (una settimana? un mese? mai? Non è prevedibile). Per cui uno rischia di spendere i propri soldi per cambiare il vetro e poi magari ne deve spendere altri per cambiare tutto il display.
Ci vuole molta esperienza per fare una diagnosi corretta, non ci si può improvvisare. La crepa è longitudinale? E' a ragnatela? E' in alto? In basso? A destra o sinistra? Nel contempo il tipo di rottura va visionato con la lente d'ingrandimento e di persona, non si può "raccontare" per mail o per telefono. Per questo noi non accettiamo cellulari spediti; gli altri sono liberi di fare quello che vogliono, ma a noi piace vedere insieme al cliente quella che è la soluzione migliore.
Occorrono anche strumenti adatti. Una piastra di riscaldamento a curva stabile permette di scaldare tutti il componenti dello smartphone allo stesso modo. Mentre un phon rischia di bruciare da una parte e lasciare i componenti troppo freddi dall'altra. Un heat gun? Meglio del phon, ma non è precisissimo.
Se poi il vetro è rovinato poco ma il frame non è totalmente integro, beh anche in questo caso non si può cambiare solo il vetro perché la cornice non riuscirebbe a tenere il vetro nuovo.
Io consiglio di non cambiare solo il vetro se il cellulare è stato acquistato di recente, bensì di cambiare tutto il display.
Come abbiamo già detto in un altro post: cambiare solo il vetro fa decadere la garanzia Samsung (quella che dura 24 mesi dall'acquisto, per intenderci). Invece con un S4 che ha più di due anni può valere la pena di cambiare il solo vetro - sempre che il tipo di rottura lo permetta.
A volte, cambiando il solo vetro, può succedere che rimanga una piccola bolla d'aria. Specifico che non dipende dall'esecuzione bensì dal gel originale che una volta tolto potrebbe (ma non è detto che succeda) dar luogo a questa imperfezione.
Se poi la rottura è stata corposa, potrebbe rimanere anche un po' di ruvidità al tatto quando si tocca il vetro.

In conclusione è preferibile cambiare direttamente tutto il display quando:
- lo smartphone è stato acquistato di recente e si vuole mantenere la garanzia Samsung
- si preferisce non rischiare di pagare prima il vetro e poi tutto il display perché non si conosce che effetti possa aver avuto la caduta sul funzionamento
- si vuole un S4 bello e nuovo come appena uscito di fabbrica, mantenendo anche i propri dati.

E adesso mi tolgo qualche sassolino dalle scarpe:
Dei vetri e display che i nostri clienti hanno comprato su Internet non ce n'era uno - nemmeno uno! - di originale. Insistevano dicendo: "Ma c'è scritto Samsung". E io non sapevo se piangere o ridere.
Un display nuovo, originale e spedito a 130 euro non può essere originale. E' un prezzo troppo basso!
Il video che è stato postato nella pagina precedente è vero e reale. L'ha fatto un nostro amico e collega. E' un professionista serio e capace. Usa dei macchinari adatti, costosi e professionali. NON USA phon e strumenti rimediati. Non avete idea dei danni che vengano fatti sui cellulari usando strumenti non adatti. Noi lo vediamo quando ci portano cellulari già riparati in modo casareccio. Su alcuni non si può nemmeno più intervenire per come sono stati rovinati. C'è chi ha spaccato la scheda madre per seguire un video su Internet che "sembrava così facile" e chi ha bruciato la scheda madre. (Visti personalmente entrambi...).


E ora aggiungo un mio parere personale, poi ognuno ha il diritto di fare quello che vuole.
Sì, per me vale la pena cambiare il display e non comprare un S4 nuovo, perché cambiando il display avete un cellulare nuovo.
Non volete spender soldi per il display? Vagliate la possibilità di tenere il cellulare così com'è - funzionante anche se col vetro rotto.

Perché la garanzia Samsung non copre le cadute accidentali? Perché in seguito a una caduta lo smartphone può smettere di funzionare anche dopo un lasso di tempo. Invece, come già ribadito, la garanzia rimane quando viene sostituito il display perché in quel caso il telefono è nuovo.