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Discussione:

Vetro rotto, Cosa Fare?

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  1. #1
    Baby Droid


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    Vetro rotto, Cosa Fare?

    Salve putroppo il mio nuovissimo S4 mi è caduto da 10 cm e si è rotto il vetro non compromettendo il funzionamento del telefono. Per fortuna avevo fatto l'assicurazione per danni accidentali tramite Samsung exclusive con la CCP. Come devo fqare ora? Devo chiamare la CCP e posso dire tranquillamente che mi è caduto o meglio evitare? Oppure devo portarlo in un Centro Assistenza Samsung e ci pensano lor? Grazie
    Ultima modifica di royy7; 30-04-16 alle 21:56

  2.  
  3. #2
    Androidiano VIP


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    Prima chiami Samsung esclusive e gli dici che ti vuoi avvalere della pololizza e loro ti diranno dove portarlo... Alla fine è un danno accidentale... Cmq scaricati tutto il papiro sulla polizza e leggilo così saprai bene come muoverti...

  4. #3
    Baby Droid


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    Mi dispiace che sia tu a pagarne le pene però sono curioso di sapere come va a finire almeno vediamo la serietà della polizza


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  5. #4
    Androidiano


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    Ho letto in un post che ad un ragazzo la ccp non ha rimborsato...erano casi diversi...peró..


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  6. #5
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  7. #6
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    Purtroppo il telefono funzionante non è coperto.
    Devi chiamare il sito ccp e chiedere, loro ti prendono tutti i dati, poi lo fai riparare a tue spese e dopo ti rimborsano in base a ciò che c'è scritto nella relazione dell'assistenza.
    Ma prima di farti aprire pratica digli che il telefono funziona per sentire se è coperto, vedrai che ti dicono di no. Sennò il rischio (quasi certezza) è che lo ripari a tue spese e non ti rimborsano
    Sono un clown, e faccio collezione di attimi ....


    Sto guidando. (cit. DIEGUCCIO)

  8. #7
    Androidiano


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    In pratica se rompi lo schermo e il telefono funziona non te la rimborsano mentre se funziona no?

  9. #8
    Administrator L'avatar di Anna


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    Quote Originariamente inviato da Alex95block Visualizza il messaggio
    In pratica se rompi lo schermo e il telefono funziona non te la rimborsano mentre se funziona no?
    se il telefono è utilizzabile non rimborsano, se non funziona invece ti rimborsano ma fino a una certa cifra... meglio sentire direttamente la CPP
    Sono un clown, e faccio collezione di attimi ....


    Sto guidando. (cit. DIEGUCCIO)

  10. #9
    Androidiano


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    Ma la garanzia commerciale,rimborsa qualcosa? non ne so molto a riguardo e vorrei capire

  11. #10
    Senior Droid L'avatar di ANDROinPAUSA


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    Ma la garanzia commerciale,rimborsa qualcosa? non ne so molto a riguardo e vorrei capire
    nada de nada. la garanzia commerciale e quella legale non coprono i danni acidentali ma solo i difetti di fabbrica

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