Problema con Zopo ZP300

ciao a tutti!

malauguratamente ieri mi è caduto il mitico zopo dalle mani mentre ero su wazzapp.. fiducioso nella cover protettiva che gli avevo comprato, lo raccolgo e vedo che non vibrano più i tasti (sì, avevo impostato la vibrazione ogni volta che schiacciavo i tasti della home, menu e back)
mi dico "dai, lo riavvio e torna come prima".. le ultime parole famose :(

quando lo accendo va in "factory mode" e tutto quello che posso fare sono dei test, come il "key test" e l' "item test"

e adesso piovono le domande: che è successo? che devo fare? consigli? ho aperto la discussione nella sezione giusta?

grazie a tutti :)