Problemi con la configurazione di virgilio sul mio cellulare

[checcodada]

Salve a tutti è il mio primo post e vi scrivo per avere, per favore, assistenza…
Bene ho acquistato un samsung galaxy s/3 qualche settimana fa collegata ad una sim 3 tre
Va benissimo ma ho un problema con la mia email…
Ho virgilio come posta, ho scaricato dall play-store la sua applicazione che va bene
ma non so perché questa applicazione riceve si tutte le email ma non mi legge assolutamente
nessun allegato o meglio li apre in decine di fogli incomprensibili, ho scaricato adobe reader ma niente da fare non le legge e per me ed il mio lavoro è indispensabile leggerle…

Allora ho caricato su gmail il mio account virgilio usando per bene le impostazioni che ho letto qui sul forum.. fin qui tutto bene funziona e le legge perfettamente compresi gli allegati … ma aimè appena esco da casa e si scollega il wi-fi iniziano ad arrivare decine di email che mi avvisano che la connessione non è riuscita… in pratica mi funziona solo a casa (dove non mi serve) fuori, appena si scollega la linea wi-fi niente da fare…

Cosa posso fare?? Per me è importantissimo leggere i miei allegati dal cellulare ma questa possibilità mi viene negata

Mi aiutate per favore??
p.s. come avete notato sono neofita della materia quindi, per favore, se decidete di aiutarmi usate molta pazienza e termini comprensibili..

[aleslt]

Ma il resto su rete mobile tutto OK? Sembra un problema di connessione dati su rete cellulare... Quei messaggi di errore sono riferiti esclusivamente all'account Virgilio?


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

[checcodada]

si va tutto bene ho solo problemi con la visualizzazione degli allegati da virgilio e se configuro e-mail con virgilio mi funziona solo con il wi fi appena esco di casa o scollego il wi fi mi arrivano decine di sms che mi avvisano che il collegamento non è riuscito

[Korgar]

Che io sappia esistono caselle email che funzionano solo usando la connessione del proprio provider come libero - Wind.
Per caso hai Alice a casa?

[checcodada]

no ho telecom

[aleslt]

OK é come dice korgor... Virgilio funziona solo se sei connesso con provider Telecom. A casa probabilmente hai Alice mentre sul Cel non hai una scheda Tim.


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

[aleslt]

no ho telecom

Telecom = Alice = tim

Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

[checcodada]

quindi non posso fare nulla???

[Korgar]

Eh no, e' un limite imposto dal provider. Se usi la versione webmail allora funziona lo stesso, ma non con client di nessun tipo. A meno che non paghi una sorta di abbonamento se esiste.

[checcodada]

ragazzi e c'è un modo o una applicazione che mi permette di vedere gli allegati in exel o word
con l'applicazione ufficiale di virgilio che ho già scaricato???