Originariamente inviato da
Copper
Ciao a tutti, sono un nuovo iscritto e non ho mai frequentato forum... spero possiate aiutarmi:
Sono possessore di un un Samsung Galaxy Tab GT-P7500 10.1 [con android 3.2 versione Kernel 2.6.36.3], circa 6 mesi orsono ho ritirato il mio tablet che avevo inviato in garanzia per la presenza di un alone di faraday sullo schermo (difetto tra l'altro molto frequente nella prima serie del mio device) ed il tutto fu risolto.
Nei mesi prima di mandarlo in garanzia effettuai vari aggiornamenti (tutti semplicemente in wifi) e tutti andarono a buon fine.
Da quando ho ritirato il device dalla garanzia, però, non riesco più ad aggiornarlo alle versioni successive di android: sia tramite wifi che tramite kies (che ho installato sul mio pc).
Aggiungo che, ritirato il tab dalla garanzia, era stato formattato (se può esservi utile questa informazione) e che ho provato ad aggiornarlo con due diverse versioni di kies: 2.0 e 2.5.
Non ricordo le caratteristiche del mio android prima di portare il tab in garanzia...
Spero di poter ricevere consigli utili per la mia problematica e, soprattutto, di essere a mia volta utile a chiunque ne abbia bisogno.
Un grosso saluto a tutti
PS: Potrebbe essere che, alla base del problema, ci sia il fatto che non ho utilizzato la giusta versione di kies che riesce a riconoscere e, quindi, ad aggiornarmi il tutto? Del resto, la mia versione di android è un pò "vecchiotta"...