screenshoot

Buongiorno a tutti..
È la prima volta che scrivo, spero di non aver sbagliato!!
Mia figlia ha un Thl W200, abbiamo scoperto che premendo i tasti accensione e volume giù fa lo screenshoot, poi però dice che è impossibile salvarlo?? Come mai??
Nel mio Thl W8 beyond funziona benissimo...

Grazie a tutti..

Scusate.. Era la scheda di memoria che non funzionava.. Smontata e rimontata adesso funziona tutto... Grazie comunque..

Passo e chiudo.