Problema audio con Tablet

[TheManOfXD]

Salve, mi sono appena iscritto al forum tramite consiglio su yahoo answers per cercare di risolvere questo problema!

Mi hanno portato un tablet con cui non si sente più l'audio, ma se colleghi le cuffie si sente!

Ho già controllato le solite impostazioni audio e volume, ma niente. Non è che jelly bean 4.2.2 necessita di drivers per l'audio, dato che è stato ripristinato da poco?

Grazie in anticipo per la risposta!