problema estero

ho un problema con il mio clone samsung s3. ho acquistato il modello su dhgate.com e mi funziona bene il Italia. Ho esteso l'abbonamento vodafonesmartpass per telefonare e navigare dall'estero pagando 3 euro al giorno alla prima connessione. Adesso sono a Londra e non riesco a telefonare da nessuna parte.Nemmeno ricevo. Il segnale di connessione mi dice "nessun servizio". Non so a che santo votarmi. Ho provato a mettere la mia scheda sim in un altro telefono e quello funziona regolarmente. Quindi dipende dal mio. Cosa devo fare? a qualcuno e' gia' capitato? Lo strano e' che in Francia funziona. C'e' qualche blocco speciale in inghilterra? Ho telefonato a Vodafone italia e mi dicono che non risulta niente di strano. esiste credito e abbonamento. Chi mi aiuta?