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Discussione:

S4 - intervento NON in garanzia

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  1. #1
    Baby Droid


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    S4 - intervento NON in garanzia

    Ciao a tutti.

    il 10/09/2013 ho acquistato il Samsung S4 (garanzia europa) da un sito online, circa un mese fa i tasti fisici e soft hanno smesso di funzionare, ho mandato il cell in riparazione alla Samsung e questi mi hanno risposto :" URTI SUL DISPOSITIVO PIU' SISTEMA OPERATIVO MANOMESSO, NECESSITA SOSTITUZIONE SCHEDA LOGICA PIU' DISPLAY, INTERVENTO NON IN GARANZIA"

    mi chiedo INTERVENTO NON IN GARANZIA è colpa del sistema manomesso?
    Come posso fare?
    Avete dei suggerimenti?

    Grazie

  2.  
  3. #2
    Androidiano L'avatar di Gius87


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    Ciao, vuol dire che il sistema operativo è stato modificato(root, rom, etc) invalidando così la garanzia, inoltre se il telefono ha subito dei danni, la Samsung non può riparare in garanzia dei danni causati(fa parte della politica Samsung). È la stessa cosa che acquisti un'auto nuova, gli rompi un qualcosa dopo poco tempo e ti rivolgi all'assistenza per fartelo riparare in garanzia(ti riderebbero in faccia)! Quindi...una volta che i danni sono stati provocati(sia a livello software che hardware), il proprietario paga! In sostanza: chi rompe paga!

    Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

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