jiayu g4s non riparte più

Salve a tutti
Scusate ma sono totalmente inesperta di forum. chat, android...
Ma da qualche parte bisogna pur cominciare
Non so se sono correttamente collocata per questo problema ma sono veramente nel panico
Ho uno Jiayu 4gs nuovo che finora ha funzionato benone
L'altro ieri ho installato Avast con la protezione della privacy
Il telefono è rimasto acceso fino a cinque minuti fa quando ho deciso di spegnerlo e riaccenderlo
Ora continua a scrivermi L'applicazione UI sistema si è bloccata in modo anomalo e L'applicazione avvio si è bloccata in modo anomalo
e non c'è più modo di fare niente.
L'impressione è che lui carichi comunque tutto, dalla parte lelefonica, al wi-fi a tutto quanto ma io non riesco più a fare niente.
Potete aiutarmi?
Grazie mille