Huawei y300

Salve a tutti, sono Enrica e mi sono appena iscritta, ho un bisogno disperato del vostro aiuto, ho due problemi da dover risolvere: 1) ho un cellulare huawei y300 e da un pò di tempo ho un problema di memoria insufficiente per cui non riesco a scaricare piu app o qualsiasi cosa.
Premetto che video non ne ho salvati e le foto che ho fatto si sono salvate o sono andate a finire in una cartella compressa, grazie all'utilizzo di un programma che ho usato che si chiama "Clean up", io non so veramente che pesci prendere, 2) poi ho un altro problema non riesco più a scaricarmi foto e video dal cell al pc, c'è da premettere che ho cambiato cavo, da quello originale che non mi funzionava piu, ho preso uno molto piu lungo dai cinesi che mi ricarica il cell, ma sul cellulare non mi compare più connettività dati per il quale riuscivo tranquillamente a scaricare il materiale. Vi prego aiutatemi se potete GRAZIE MILLE IN ANTICIPO!! ;):*