Popup di Adcash.com anche dopo ripristino dispositivo

[stetrab]

Buongiorno a tutti,

negli ultimi giorni ho avuto grossi problemi con il mio tablet Samsung Tab 4.10.1. Premetto che è principalmente utilizzato dai miei genitori per usare Whatsapp, usare l'applicazione del Corriere, guardare il meteo e poco altro.

Purtroppo abbiamo riscontrato la presenza del malware di Adcash.com (e non solo quello) che puntualmente ogni volta che si utilizza il browser (quello di Android di default o Chrome, indifferentemente..) fa comparire finestre e popup indesiderati, in particolare ogni volta che si "schiaccia" su un link generico. La cosa ovviamente è molto noiosa e vorremmo risolverla.

Ho provato quindi a disinstallare progressivamente tutte le applicazioni, per trovare quella responsabile, ma senza successo. Ho ripristinato il dispositivo ai dati di fabbrica, sia facendo che non facendo il backup dall'account Google, ma ancora nulla. A tablet ripristinato il problema rimane, e non so veramente più che pesci pigliare.

Aggiungo che lo stesso problema ce l'ho sul computer di casa e sul mio portatile (su cui il problema si presenta anche con connessioni diverse..), e la cosa mi sta facendo saltare i nervi.

Sapete aiutarmi? Grazie in anticipo

[NiloGlock]

Buongiorno a tutti,

negli ultimi giorni ho avuto grossi problemi con il mio tablet Samsung Tab 4.10.1. Premetto che è principalmente utilizzato dai miei genitori per usare Whatsapp, usare l'applicazione del Corriere, guardare il meteo e poco altro.

Purtroppo abbiamo riscontrato la presenza del malware di Adcash.com (e non solo quello) che puntualmente ogni volta che si utilizza il browser (quello di Android di default o Chrome, indifferentemente..) fa comparire finestre e popup indesiderati, in particolare ogni volta che si "schiaccia" su un link generico. La cosa ovviamente è molto noiosa e vorremmo risolverla.

Ho provato quindi a disinstallare progressivamente tutte le applicazioni, per trovare quella responsabile, ma senza successo. Ho ripristinato il dispositivo ai dati di fabbrica, sia facendo che non facendo il backup dall'account Google, ma ancora nulla. A tablet ripristinato il problema rimane, e non so veramente più che pesci pigliare.

Aggiungo che lo stesso problema ce l'ho sul computer di casa e sul mio portatile (su cui il problema si presenta anche con connessioni diverse..), e la cosa mi sta facendo saltare i nervi.

Sapete aiutarmi? Grazie in anticipo

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