Ciao,
Ho un problema che non riesco a risolvere.
Sul mio Smartphone Samsung S6 ho la rubrica sincronizzata con due account Google:
Un account è Personale ed uno è Aziendale.
Alcuni di questi contatti sono presenti su entrambe le rubriche e sullo Smartphone ciò è evidenziato correttamente
Ho premesso questo aspetto perché non so se possa influire sul mio seguente problema:
Da PC ho modificato alcuni nomi su entrambe le rubriche. Purtroppo tali modifiche non si sono aggiornate sullo Smartphone.
Ho provato a forzare la sincronizzazione sullo Smartphone ma il risultato non cambia.
Aggiungo un ulteriore elemento che magari potrebbe influire:
Le due rubriche di Gmail sono sincronizzate anche con Microsoft Outlook:
- La rubrica Aziendale su uno specifico account tramite "Google Apps Sync for Microsoft Outlook" perché ho un account a pagamento (tools . Google . com/dlpage/gappssync).
- La rubrica Personale su un altro account tramite l'applicativo "Sync2" (www . sync2 . com/it/)
Il tutto lavora perfettamente e non ho mai avuto problemi di Rubriche non sincronizzate (A parte ovviamente i diversi campi tra Outlook e Gmail). Spesso i contatti li modifico quindi direttamente da Microsoft Outlook e i due account Gmail si aggiornano tramite i due sistemi di sincronizzazione. Per i contatti che ho modificato e che non si aggiornano sullo Smartphone ho operato appunto in quest'ultimo modo. Potrebbe essere che questa procedura non consenta al sistema di sincronizzazione dello Smartphone di discriminare i contatti aggiornati su Gmail?
Eventualmente, sarebbe possibile cancellare le due rubriche sullo Smartphone e fare un nuovo download pulito da Gmail?
Ho un po' paura a farlo perché devo evitare ASSOLUTAMENTE di cancellare inavvertitamente le due rubriche su Gmail (Ho più di 2000 contatti) e non sono sicuro che sequenza di passaggi fare.
Grazie dell'aiuto.