Google play non visualizza le app installate
Salve a tutti, è la prima volta che scrivo qui, spero di non aver sbagliato sezione.
Ho deciso di abbandonare il mio precedente indirizzo gmail per crearne uno nuovo più professionale, appena creato il nuovo account google ho aggiornato i vari siti con la nuova email e dovendo aggiornare anche il mio smartphone (Samsung Galaxy Core Plus) ho deciso di fare un ripristino ai dati di fabbrica e rifare la configuraizone iniziale.
Ho inserito quindi la nuova email e password e tutto è sembrato andare a buon fine tranne per il fatto che non è comparso nessun aggiornamento delle app preinstallate, insospettito ho aperto google play ritrovandomi la versione vecchia e non aggiornata dell'app google inoltre recandomi nella sezione "le mie app/installate" l'ho trovata completamente vuota. Quindi mi è stato impossibile fare gli aggiornamenti.
Ho provato a ripristinare e rifare la configurazione con il vecchio account e tutto funziona come dovrebbe, mentre con l'account nuovo no. Mi sono poi deciso a cancellare il vecchio account sperando di risolvere qualcosa ma niente.
Qualcuno sa aiutarmi? non so più dove sbattere la testa qualsiasi aiuto è gradito.
Grazie in anticipo