[Android v: 4.2.1] Impossibile eliminazione dati

ciao.
Da un po' di tempo mi risulta impossibile cancellare-installare in modo permanente. Come se il sistema e i dati fossero stati fotografati in un certo istante (febbraio, per l'esattezza) e ad ogni riavvio si torna sempre a quella configurazione. (modello: HUAWEI G610-U20). Posso installare app, rimuoverle aggiungere e togliere dati, ma appena riavvio, tutto ritorna all'istante fotografato. Il telefono era di un familiare "social" e andrebbe ripulito e rimesso in ordine (o formattato).
Di solito ci si preoccupa di salvare i dati, ma mai mi era capitato di non riuscire a cancellarli.
Qualche info sul tefono:
Hardware : MT6589
Model : HUAWEI G610-U20
Build number : G610-U20 V100R001C00B126
Build date UTC : 20141018-051857
Android v : 4.2.1
Baseband v: MOLY.WR8.W1248.MD.WG.MP.V5.P11, 2014/02/20 01:39
Kernel v : 3.4.5 (z00182893-at-ubuntu) (gcc version 4.6.x-google 20120106 (prerelease) (GCC) ) #1 SMP Sat Oct 18 13:17:17 CST 2014
Uboot build v : -----
LCD Driver IC : 1-tm_otm9605a

Se sono in una sezione sbagliata, spostate pure.
Grazie in anticipo a chi mi aiuterà e grazie comunque al forum, che seguo da tempo come ospite, trovando sempre consigli utili.

Io ti consiglio di fare un bel reset ovunque! Prima trasferisci il contenuto della memoria interna sulla sd/pc, poi ripristina le impostazioni di fabbrica. E poi, ti consiglio di riformatore anche la memoria interna, specie se l'hai usata per dati inerenti le applicazioni (es. conversazioni o media di whatsapp) o peggio per installare proprio le applicazioni.
è probabile che ti succeda perché alcune aree di memoria non riescono a venire sovrascritte, anche se tu hai disinstallato l'app che le occupava (detto in parole molto povere)

Grazie per la risposta. Purtroppo ho già provato i vari wipe da recovery, ma al reboot torna tutto alle condizioni iniziali e non a quelle di fabbrica.