[Aiuto] Pubblicità da eliminare

Buongiorno,
Avrei un grosso problema con un telefono Android. Innanzitutto scusate se ho sbagliato forum, non capivo bene dove poter porre la mia domanda.
Ecco il problema: per natale ho regalato a mia madre uno Zenfone. Essendo lei poco pratica di tecnologia, sono però già sorti i primi problemi.
Quando accende il telefono anzichè la classica schermata da spingere verso l'alto per sbloccarla, ce n'è una da spingere a destra che ha delle pubblicità con app da installare.
E' una cosa che mi manda in bestia. Vorrei capire da dove può essere venuta fuori e come eliminarla. E anche come fare perchè non le ricapiti più.

Grazie.

Domanda semi-correlata: è possibile disinstallare app inutili che erano già nel telefono E levare i numeri di telefono preimpostati?

Edit: chiaramente senza dover rootare e invalidare la ganranzia, visto che è nuovo...

Quote:

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Originariamente inviato da Fuz

Buongiorno,
Avrei un grosso problema con un telefono Android. Innanzitutto scusate se ho sbagliato forum, non capivo bene dove poter porre la mia domanda.
Ecco il problema: per natale ho regalato a mia madre uno Zenfone. Essendo lei poco pratica di tecnologia, sono però già sorti i primi problemi.
Quando accende il telefono anzichè la classica schermata da spingere verso l'alto per sbloccarla, ce n'è una da spingere a destra che ha delle pubblicità con app da installare.
E' una cosa che mi manda in bestia. Vorrei capire da dove può essere venuta fuori e come eliminarla. E anche come fare perchè non le ricapiti più.

Grazie.

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Originariamente inviato da Fuz

Domanda semi-correlata: è possibile disinstallare app inutili che erano già nel telefono E levare i numeri di telefono preimpostati?

Edit: chiaramente senza dover rootare e invalidare la ganranzia, visto che è nuovo...

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Probabilmente è qualche App installata con funzione di screen lock, controlla fra la roba installata, per la seconda vai in impostazioni ➡ applicazioni e cliccando su ognuna pupi vedere le opzioni, se il tasto disinstalla è spento ci vuole il Root. Per i numeri di telefono non ho capito che intendi, pardon.

Inviato dal mio X9006 utilizzando Tapatalk
Per ringraziare clicca il tasto thanks 👍

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Originariamente inviato da Fuz

Buongiorno,
Avrei un grosso problema con un telefono Android. Innanzitutto scusate se ho sbagliato forum, non capivo bene dove poter porre la mia domanda.
Ecco il problema: per natale ho regalato a mia madre uno Zenfone. Essendo lei poco pratica di tecnologia, sono però già sorti i primi problemi.
Quando accende il telefono anzichè la classica schermata da spingere verso l'alto per sbloccarla, ce n'è una da spingere a destra che ha delle pubblicità con app da installare.
E' una cosa che mi manda in bestia. Vorrei capire da dove può essere venuta fuori e come eliminarla. E anche come fare perchè non le ricapiti più.

Grazie.

Domanda semi-correlata: è possibile disinstallare app inutili che erano già nel telefono E levare i numeri di telefono preimpostati?

Edit: chiaramente senza dover rootare e invalidare la ganranzia, visto che è nuovo...

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Post consecutivi uniti.

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Innanzitutto grazie per l'aiuto.

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Originariamente inviato da Gege98

Probabilmente è qualche App installata con funzione di screen lock, controlla fra la roba installata, per la seconda vai in impostazioni ➡ applicazioni e cliccando su ognuna pupi vedere le opzioni, se il tasto disinstalla è spento ci vuole il Root. Per i numeri di telefono non ho capito che intendi, pardon.

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Credo sia "zinio" ma non me la fa disinstallare, solo disabilitare.
Non so da dove sia uscita, non era presente tra le (odiose) app presenti sul telefono all'acquisto. Però non si può levare. C'è un modo per forzarlo?

Quote:

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Per i numeri di telefono non ho capito che intendi, pardon.

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C'è una serie di numeri pubblicitari/chat/truffe/cagate varie in cima alla rubrica, sono raggruppati sotto "SDN" e non si possono cancellare. Vorrei sapere se è possibile spararli via sul sole (magari assieme a chi ha avuto questa bella pensata) senza dover rootare :D

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Originariamente inviato da Fuz

Innanzitutto grazie per l'aiuto.



Credo sia "zinio" ma non me la fa disinstallare, solo disabilitare.
Non so da dove sia uscita, non era presente tra le (odiose) app presenti sul telefono all'acquisto. Però non si può levare. C'è un modo per forzarlo?


C'è una serie di numeri pubblicitari/chat/truffe/cagate varie in cima alla rubrica, sono raggruppati sotto "SDN" e non si possono cancellare. Vorrei sapere se è possibile spararli via sul sole (magari assieme a chi ha avuto questa bella pensata) senza dover rootare :D

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Prova a disattivarlo e vedi se cambia qualcosa.
In generale se il tasto disinstalla è spento no, non è possibile togliere tali app senza root ma puoi disattivarle.
Per i numeri non saprei, non ho ben capito cosa sono..... non è che sono i numeri promozionali sulla sim? Nel caso si, sono cancellabili.... Allego la roba Wind che ho io nell'immagine

Spoiler:

https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...f1641337f6.jpg

Edit: non riesco a caricare l'immagine 😡
Edit 2 c'è l'ho fatta 👍

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Sono numeri promozionali, ma sul telefono, non sulla sim.