Problema contatti telefono

il desire Z della mia ragazza, ROM VIRTUOS (non ricordo la vers.), presenta questo strano problema nella schermata di composizione del numero.
in pratica visualizza tutti i contatti, anche quelli che nelle impostazioni del gestore "contatti" non sono marcati per essere visualizzati!!

quindi, si va a cercare il numero in "contatti" vede solo quelli selezionati (quelli sul telefono), mentre se vuole chiamare, fra i contatti suggerito da "telefono" ci sono anche i contatti della SIM e d Facebook!! :O

non riesco a trovare delle impostazioni nel menu di "telefono", suggerimenti?