connessione wi-fi (e non)

[plumfake]

Ciao a tutti, premetto che sono nuova e inesperta, indi mi scuso in anticipo in caso di castronerie, ma ho bisogno d'aiuto!
Ho appena acquistato un Samsung Galaxy Next, richiesto e fatto la configurazione, attivato la promozione per la navigazione e chiesto una mano ai vari operatori, ma di fatto sono ancora al punto di partenza.
Il mio cellulare non mi permette di navigare in rete (parlo di wi-fi per il momento). Mi chiede la password di casa e una volta inserita mi dice che è tutto ok, ma quando vado per collegarmi a qualunque cosa, nulla, non c'è verso! Le prime volte ci stava un pò per cercare la rete (che alla fine non mi dava), ora mi dice semplicemente "Connessione di rete assente".
Che cosa posso fare?

[Andreamer]

Ciao a tutti, premetto che sono nuova e inesperta, indi mi scuso in anticipo in caso di castronerie, ma ho bisogno d'aiuto!
Ho appena acquistato un Samsung Galaxy Next, richiesto e fatto la configurazione, attivato la promozione per la navigazione e chiesto una mano ai vari operatori, ma di fatto sono ancora al punto di partenza.
Il mio cellulare non mi permette di navigare in rete (parlo di wi-fi per il momento). Mi chiede la password di casa e una volta inserita mi dice che è tutto ok, ma quando vado per collegarmi a qualunque cosa, nulla, non c'è verso! Le prime volte ci stava un pò per cercare la rete (che alla fine non mi dava), ora mi dice semplicemente "Connessione di rete assente".
Che cosa posso fare?

Il wifi di casa funziona bene col PC?

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[plumfake]

Sì! Il cellulare che usavo prima (Nokia 5530) andava alla grande.

[Andreamer]

Sì! Il cellulare che usavo prima (Nokia 5530) andava alla grande.

Non so, ma ti propongo alcuni tentativi.
1. Anzitutto prova un semplice riavvio di telefonino e router.
2. Prova a connettere il telefonino da solo e non in contemporanea con altri apparecchi.
3. Verifica che il cavetto telefonico sia ben inserito nella presa e nel router.
4. Verifica sul router il led di Internet presente.
5. In Impostazioni reti del telefonino, wifi deve essere attivo.
6. Sempre nelle Impostazioni, seleziona la tua rete e fagliela 'dimenticare', poi aggiungila di nuovo.


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[plumfake]

Niente, non riesco proprio a capire. Devo aver mancato qualcosa nelle impostazioni, eppure mi pare di essermele fatte tutte a setaccio più volte...

[Cosmogenesis]

Provato a cambiare canale del router?
Ad abbassare il livello di sicurezza della password di rete?

[Andreamer]

Non è che sul router è impostato un blocco sui mac address?

Oppure potresti provare a usare un ip fisso (impostazioni wifi avanzate in Android).

Prova anche se funziona su altri router, da un amico o in aree con hotspot aperti.

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[plumfake]

Intanto vi ringrazio infinitamente per queste risposte, purtroppo però, mea culpa, non so mettere in pratica quello che mi dite.
Cosa devo fare esattamente? Quello che non mi appare affatto è il simboletto della connessione in alto e mi scoccia più che altro perchè non potendo usufruire della rete, ho una promozione internet a vuoto!

[schwarzerkreuz]

Per le impostazioni relative al router (canale, livello sicurezza pw, blocco sui mac address, ...) devi consultare il suo manuale: ognuno ha un funzionamento diverso.

[plumfake]

Credo di aver veramente cambiato tutte le impostazioni possibili. All'inizio avevo una sim Vodafone e intanto che ci impazzivo dietro, ho chiamato mille operatori senza però riuscire a risolvere la cosa. Ho inserito oggi una sim Wind (della serie, proviamole tutte), fatto la configurazione e chiamato per l'assistenza che mi ha detto di riprovare domani. L'ho anche portato al negozio, ma non sono riusciti a capire cosa ci sia che non va.
Ho i capelli rizzati!