Mandare in assitenza/garanzia l'Archos g9. Procedura.

[iacopo93]

Ciao a tutti, ho finalmente risolto con Archos, mi ha rimborsato i miei 64€ spesi per entrambe le spedizioni.
Mi sono dovuto servire del centro consumatori Europeo, raggiungibile al sito http://www.ecc-net.it/.

Se volete mandare un e-mail: info@ecc-netitalia.it

Mi ci sono voluti due mesi, tra alcune risposte lente e colleghi francesi che vanno in vacanza, ma ne è valsa la pena.
Vi chiederanno le ricevute delle spedizioni e le vostre coordinate bancarie.

Non vi costa nulla, tanto vale provare...

Scusate se risollevo una discussione così vecchia ma ho il vostro stesso problema: devo spedire il prodotto all'archos con spedizione a mio carico... come hai fatto a farti rimborsare???
La spedizione più conveniente è la raccomandata estera???

[mentecorpo]

Pensate possa funzionare anche in caso di controversie per errate informazioni pubblicitarie o simili??
Basta guardare il mio Gherardo limiti versione hdd 250gb per capire che ho speso di più per avere più spazio per le applicazioni e invece mi ritrovo ad avere sfruttabile poco più di 1gb che più viene occupato più rallenta il sistema e quindi di 250gb non me ne faccio nulla se non per foto ect ed in piu ho un terminale più spesso e pesante e con minor durata senza avere i vantaggi tanto pubblicizzati


Inviato dal mio ARCHOS 80G9 turbo ics 250gb

[mentecorpo]

Gherardo = thread :-) ste tastiere virtuali :-)


Inviato dal mio ARCHOS 80G9 turbo ics 250gb

[miki2605]

ciao

stamani il mio 80G9 all'accensione il display è diventato tutto bianco...
spento e riacceso nuovamente bianco, dopo un paio di volte è partito regolarmente...

stasera l'ho riacceso e il display è nuovamente bianco e non ne vole sapere di ripartire...
credo proprio che il display sia svampato!!!!!!

non ha neanche un mese!!!!

che faccio?? mi rivolgo al venditore (negozio fisico del mio paese) o apro l'RMA e lo spedisco??

grazie

[mentecorpo]

Io direi prima venditore dato che hai questa possibilità :-)


Inviato dal mio ARCHOS 80G9 turbo ics 250gb

[SBE60]

ciao

stamani il mio 80G9 all'accensione il display è diventato tutto bianco...
spento e riacceso nuovamente bianco, dopo un paio di volte è partito regolarmente...

stasera l'ho riacceso e il display è nuovamente bianco e non ne vole sapere di ripartire...
credo proprio che il display sia svampato!!!!!!

non ha neanche un mese!!!!

che faccio?? mi rivolgo al venditore (negozio fisico del mio paese) o apro l'RMA e lo spedisco??

grazie

Identico schermo bianco. Hai poi risolto? Sto cercando di capire se è un problema SW o HW.

[Jols]

Ragazzi, una domanda:

Ho fatto la richiesta per la sostituzione e mi é arrivato il PDF da stampare e tutto... Ho solo una domanda, ovvero il carica batterie devo rispedirlo assieme al tablet? Il problema è del tablet, no, del carica batterie, (un problema con la wifi) e chiedo perché mi hanno detto di non spedire il pacco originale... Ma il pacco che ho preso le piste è troppo piccolo per metterci sia il tablet che il carica batterie ergo O non ce lo metto o prendo la VIA GIOVANNI MARCHESINI, 9 originale o prendo un alto pacco...

Che mi consigliate di fare?


Spedito a velocità di curvatura dal mio Samsung Galaxy 3 NCC 1701-D

[mc6010]

Ragazzi, una domanda:

Ho fatto la richiesta per la sostituzione e mi é arrivato il PDF da stampare e tutto... Ho solo una domanda, ovvero il carica batterie devo rispedirlo assieme al tablet? Il problema è del tablet, no, del carica batterie, (un problema con la wifi) e chiedo perché mi hanno detto di non spedire il pacco originale... Ma il pacco che ho preso le piste è troppo piccolo per metterci sia il tablet che il carica batterie ergo O non ce lo metto o prendo la VIA GIOVANNI MARCHESINI, 9 originale o prendo un alto pacco...

Che mi consigliate di fare?


Spedito a velocità di curvatura dal mio Samsung Galaxy 3 NCC 1701-D

Salve a tutti, anch'io ho lo stesso problema inviare o no il carica batteria. Chi già l'ha spedito come si é comportato ?
Un'altra info ho letto che qualcuno l'ha spedito come raccomandata spendendo 19€, alla posta mi hanno detto che devo usare il servizio Quick Pack Europa con costi che partono da 28€ per 1kg ai 34€ le pesi tra 1 e 3 kg. Che servizio postale avete usato ?

Grazie a tutti

[Jols]

Per la spedizione, a me le poste hanno detto che posso spedirlo a 19euro, tracciabile fino alla frontiera. E i tempi sono ca una settimana lavorativa...

Per la questione carica batterie, attendiamo qualcuno che l'ha già spedito :-D


Spedito a velocità di curvatura dal mio Samsung Galaxy 3 NCC 1701-D

[Jols]

Mannaggia! Nel mio post di prima quel "Via G Marchesini" era una G ghgh


Spedito a velocità di curvatura dal mio Samsung Galaxy 3 NCC 1701-D