[RACCOLTA FEEDBACK] Gli Stockisti

[junki]

Cioè ma prima di comprare un telefono, non lo provate?

Inviato dal mio SM-N7505 usando Androidiani App

Il recesso è un diritto fino a prova contraria, quindi indipendentemente dal fatto che lo provino o meno prima, se uno, per motivi suoi, lo vuol restituire è giusto che lo possa fare.

[th3D0ct0r]

Ma se il telefono è stato usato lo fanno il rimborso totale?e poi il recesso lo devo comunicare solo tramite raccomandata? Cmq grazie

L'importante è che rimetti tutto nella scatola, comprese pellicole e bustine.
Loro dicono raccomandata, non so se c'è altro modo.
Comunque sono 14 giorni e non 30

[Andy96]

Cioè ma prima di comprare un telefono, non lo provate?

Inviato dal mio SM-N7505 usando Androidiani App

E in negozio?provi quello in esposizione...poi te ne danno uno sigillato che può avere mille problemi...no?

[domenico086]

L'importante è che rimetti tutto nella scatola, comprese pellicole e bustine.
Loro dicono raccomandata, non so se c'è altro modo.
Comunque sono 14 giorni e non 30

Ok grazie!

[th3D0ct0r]

E in negozio?provi quello in esposizione...poi te ne danno uno sigillato che può avere mille problemi...no?

Quello che penso anche io.
Ma poi non capisco come puoi capirne i problemi da uno esposto.

Ok grazie!

Continuo a preferire il tastino thanks.
Ciao

[domenico086]

Quello che penso anche io.
Ma poi non capisco come puoi capirne i problemi da uno esposto.

Continuo a preferire il tastino thanks.
Ciao

Ma in alternativa in caso di sostituzione le spese di spedizione sono a carico degli stokisti? Si conoscono i tempi? Grazie mille

[junki]

Se vai indietro trovi un report di una persona che ha fatto la stessa cosa, ha usato PayPal aprendo una controversia per essere rimborsato anche delle spese, la storia la trovi poche pagine indietro mi pare..!!

[domenico086]

Allegato 145118

Buongiorno, vi volevo riportare la mia esperienza di acquisto di Un LG G3 Europa 32Gb da STOCKISTI.
Sono abbastanza adirato!
Allora, ordino il telefono lunedi MATTINA 8/6/2015, sperando che venga spedito in giornata o al massimo il giorno dopo (contando la rinomata velocità della loro logistica), avendolo bisogno con urgenza essendosi guastato il mio vecchio smartphone...Per questo motivo contatto subito l'assistenza con Ticket sul sito e mi viene data una risposta automatica riportando che "la quasi totalità degli ordini viene evasa in 24 ore, il restante 3% in 3gg lavorativi ecc...".
Vabè, decido di aspettare e sperare di essere fortunato e vedere l'ordine evaso celermente...Purtroppo aspetta e aspetta, lo vedo solo evadere la sera di giovedì 11/6. Il telefono mi arriva venerdi...spero che dopo tutta questa lunga attesa sia tutto a posto finalmente: Apro il pacco e vedo la scatola con il sigillo intatto ma ATTENZIONE: noto subito che il sigillo (cmnq originale di LG) è stato sovrapposto ad un altro, che probabilmente era già stato infranto!!
Purtroppo guarda caso appena apro la scatola vedo che si la batteria era sigillata, ma il terminale appena acceso non presenta la classica configurazione iniziale di avvio, ma già la Home bella e pronta (come se già fosse stato usato) Inoltre il vano batteria presentava dello sporco (segno inequivocabile di manipolazione). Mi sorge il dubbio: vuoi vedere che si tratti di un terminale ricondizionato da Lg stessa e rivenduto? Solo Lg avrebbe potuto rimettere un suo sigillo!
Infatti i miei sospetti si concretizzato quando noto subito sul display in alto a destra un bel Pixel bruciato (che strano!).
Ho contattato subito l'assistenza via email, confidando ancora nella loro buona fede, e sperando che mi sostituiscano (celermente se possibile) il terminale, dato che il recesso comunque non lo vorrei fare! Ormai è arrivato il weekend è quindi per altri giorni sarò disagiato... Vi terrò aggiornati!
Ah, il modello è Francese.

La tua storia com é finita? Ti hanno rimborsato?

Ultimamente leggo sempre più recensioni di utenti che hanno avuto problemi con gli stockisti... A me per fortuna è andata bene, G3 32Gb black EU, arrivato perfetto con sigillo batteria e senza il minimo graffio.

Anche io due giorni fa ho ricevuto un G3 16gb black EU tutto sigillato batteria e tutto perfetto! dopo la prima carica di circa 5 ore inizio ad utilizzarlo scarico tutte le app sincronizzo i miei account ed inizio a notare che nella parte posteriore vicino la fotocamera e tasti volume riscalda troppo! Così ho scaricato un app per monitorare la temperatura ed effettivamente era alta! Poi leggendo altri commenti sul forum noto che il surriscaldamento è un problema comune! Adesso ad usarle con un cover non mi da fastidio ma senza un Po lo dà! Visto che abbiamo lo stesso lotto di produzione il vostro anche riscalda? Lo vorrei mandare indietro per la sostituzione o rimborso! Non accetto che uno smartphone top abbia questi difetti! anche xké uno lo paga ! Con il mio ex g2 non ho mai avuto questi problemi! Magari questo G3 sarà un caso sporadico? Voi che consigliate? Grazie
Temperature con uso medio intenso e uso solo Wi-Fi

[durding]

[QUOTE=domenico086;6918184]La tua storia com é finita? Ti hanno rimborsato?

ho rispedito indietro il telefono con all'interno lettera di recesso (ho spedito anche una raccomandata) e gli è arrivato questo giovedi 18/6. aspetto il rimborso che spero arrivi presto e senza intoppi visto che il cell aveva ancora ogni minima pellicola e quant'altro.

[sixx79]

[quote name="sixx79" post=6917865]Cioè ma prima di comprare un telefono, non lo provate?

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E in negozio?provi quello in esposizione...poi te ne danno uno sigillato che può avere mille problemi...no?[/QUOTE]


Intendevo per la grandezza.

È risaputo che lg3 scaldi.

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