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Discussione:

[RACCOLTA FEEDBACK] Gli Stockisti

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  1. #1781
    Senior Droid L'avatar di andante


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    Quote Originariamente inviato da gigen73 Visualizza il messaggio
    Allora ho riparlato con huawei . mi confermano essere un p8 lite brand Vodafone distribuito in grecia con una sola sim abilitata. mi pare chiaro che il terminale è stato modificato. un operatrice huawei mi ha detto essere un mono sim. qualcuno mi consiglia come comportarmi? loro continuano a sostenere essere un dual sim europa, l'unica soluzione è il recesso?
    Hai due soluzioni:

    1) Tenerti lo smartphone

    2) Mandare una raccomandata agli Stockisti per esercitare il recesso e rispedirgli il terminale indietro, sempre che tu abbia conservato tutte le pellicole etc della confezione originale.

    Cosa altro potresti fare? Se insistono che sia il telefono giusto non penso che te lo sostituiranno, quindi non ti conviene rischiare. O te lo tieni (dato il prezzo cmq buono e il funzionamento corretto) oppure lo restituisci.

  2.  
  3. #1782
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da andante Visualizza il messaggio
    Hai due soluzioni:

    1) Tenerti lo smartphone

    2) Mandare una raccomandata agli Stockisti per esercitare il recesso e rispedirgli il terminale indietro, sempre che tu abbia conservato tutte le pellicole etc della confezione originale.

    Cosa altro potresti fare? Se insistono che sia il telefono giusto non penso che te lo sostituiranno, quindi non ti conviene rischiare. O te lo tieni (dato il prezzo cmq buono e il funzionamento corretto) oppure lo restituisci.
    si e cosi l'assistenza chi la fa? io recedo perché a quel punto lo compravo direttamente mono sim a meno e poi non voglio avere problemi con la garanzia europea.
    ho tutto tranne la pellicola anteriore che non era presente quando ho aperto il pacco ma ho comunicato subito a loro che non era presente. spero non facciano storie perché questa faccenda non mi piace proprio.

  4. #1783
    Androidiano L'avatar di thorndyke


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    Quote Originariamente inviato da gigen73 Visualizza il messaggio
    si e cosi l'assistenza chi la fa? io recedo perché a quel punto lo compravo direttamente mono sim a meno e poi non voglio avere problemi con la garanzia europea.
    ho tutto tranne la pellicola anteriore che non era presente quando ho aperto il pacco ma ho comunicato subito a loro che non era presente. spero non facciano storie perché questa faccenda non mi piace proprio.
    Non si tratta di recesso. Devi aprire contestazione per oggetto venduto non conforme. In questo modo le spese sono a carico loro.

  5. #1784
    Androidiano


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    domanda ma se il mio zenfone 2 che ho preso dagli stockisti avesse un problema posso mandarlo direttamente ad asus?
    se si come devo procedere? grazie

  6. #1785
    Androidiani Power User L'avatar di NiloGlock


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    Quote Originariamente inviato da gaetanolip Visualizza il messaggio
    Se ordino uno zenfone 2 domani, quando mi arriva?
    Ovviamente nessuno lo può sapere... Come indicato anche nel titolo, qui solo feedback
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  7. #1786
    Androidiano VIP L'avatar di Alexx88


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    Quote Originariamente inviato da gaetanolip Visualizza il messaggio
    Se ordino uno zenfone 2 domani, quando mi arriva?
    Ma che domande sono? A parte che qui si rilasciano solo feedback e comunque dovresti farla a loro non a noi mica abbiamo la palla di cristallo ehhehe
    SE VI SONO STATO UTILE CLICCATE IL TASTO THANKS. GRAZIE

  8. #1787
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da Alexx88 Visualizza il messaggio
    Ma che domande sono? A parte che qui si rilasciano solo feedback e comunque dovresti farla a loro non a noi mica abbiamo la palla di cristallo ehhehe
    Ovvio che chiedevo i tempi medi di spedizione...

  9. #1788
    Senior Droid L'avatar di Andy96


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    Quote Originariamente inviato da Pinstripe Visualizza il messaggio
    domanda ma se il mio zenfone 2 che ho preso dagli stockisti avesse un problema posso mandarlo direttamente ad asus?
    se si come devo procedere? grazie
    beh guardi sul sito asus dove si trova l'assistenza della tua città!

    io ho preso un s5 dagli stockisti e se si rompe, lo porto all'assistenza samsung a 4km da casa mia!
    Huawei P9 Lite stock

  10. Il seguente Utente ha ringraziato Andy96 per il post:

    Pinstripe (21-08-15)

  11. #1789
    Senior Droid L'avatar di pakos96


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    Ho un s6 che ha dei micro graffi presenti al centro e visibili con la luce del sole. L'ho ricevuto venerdi e dapprima non ci avevo fatto caso,ho inviato una segnalazione agli stockisti chiedendo la sostituzione per prodotto con difetti di conformità. Secondo voi posso sperare in una sostituzione?

    Inviato dal mio SM-G920F usando Androidiani App
    SAMSUNG GALAXY S6: STOCK ROM
    SAMSUNG GALAXY NEXUS: Stock 4.4.4 + ROOT
    SAMSUNG GALAXY S3 NEO: Rom Stock 4.4.2 + ROOT + WANAM XPOSED

    Se ti sono stato d'aiuto, premi il tasto THANKS in basso a sinistra :P

  12. #1790
    Androidiano VIP L'avatar di junki


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    Io ho avuto problemi con xperia z3compact che aveva avuto infiltrazioni d'acqua, l'ho rispedito a loro e dopo due mesi me ne hanno mandato uno nuovo, un po' lunghi i tempi ma sulla correttezza loro niente da dire, mi è andata bene!
    " alla fine, arriveremo"

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