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[undertherain]

Fatto, ma ancora nessuna risposta!!!

Mmm... la chat come su sito .it non c'è, vero?

[diabolik75]

Ragazzi tutto ok mi hanno mandato le etichette da stampare, ed oggi ho portato il pacco a BRT...mi hanno mandato anche email per girare a loro la fattura di spedizione che mi rimborseranno insieme al prezzo dell'articolo...grazie per l'aiuto

[NiloGlock]

Ricordo che il thread non è una chat.

Cancello post inutili...

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[rera]

Ho comprato 3 SSD su amazon.de il 26 aprile e non sono ancora arrivati, la consegna era prevista tra il 2 e il 6. Il venditore in realtà è in Usa, mi aspettavo dei ritardi, il problema è che il numero che mi ha dato per il tracciamento della sedizione non funziona. Ho visto solo oggi che ha u solo feedback, negativo, di pochi giorni fa che dice che il tracking non funziona, quindi anche ha lui ha dato un codice falso.. Molto probabilmente sono stato truffato. Cosa posso fare?

[undertherain]

Ho comprato 3 SSD su amazon.de il 26 aprile e non sono ancora arrivati, la consegna era prevista tra il 2 e il 6. Il venditore in realtà è in Usa, mi aspettavo dei ritardi, il problema è che il numero che mi ha dato per il tracciamento della sedizione non funziona. Ho visto solo oggi che ha u solo feedback, negativo, di pochi giorni fa che dice che il tracking non funziona, quindi anche ha lui ha dato un codice falso.. Molto probabilmente sono stato truffato. Cosa posso fare?

Beh, scrivi al servizio clienti Amazon.de, in inglese ovviamente.
Certo che anche tu, Amazon.de e venditore USA esterno, e dai...

[ferrara89]

Ciao a tutti, dovrei contattare amazon.de per avere un reso di un articolo comprato oltre 30 giorni ma non riesco a trovare la chat.
Dopo essere entrato nella sezione assistenza trovo solo le voci mail o telefono.
Mica amazon.de non ha l'opzione chat?

[undertherain]

Ciao a tutti, dovrei contattare amazon.de per avere un reso di un articolo comprato oltre 30 giorni ma non riesco a trovare la chat.
Dopo essere entrato nella sezione assistenza trovo solo le voci mail o telefono.
Mica amazon.de non ha l'opzione chat?

No, scrivi messaggio, in inglese (o tedesco se lo conosci... ).
Cerca il form di contatto assistenza nel sito...

[ferrara89]

Alla fine ho mandato una mail, speravo nella chat più che altro per avere assistenza immediata.
Comunque grazie.

[undertherain]

Alla fine ho mandato una mail, speravo nella chat più che altro per avere assistenza immediata.
Comunque grazie.

Bella...

[ferrara89]

In meno di 2 ore mi hanno risposto ed ho risolto il problema